Yardım Aliexpress para iadesi hakkında

[Gri Caner]

Ürün iade ücreti bize aitmiş.
Hesapladım 300 lira tutuyor.
Yani ürün hasarlı gelirse iade edemem.
Peki nasıl bir destek izleyebilirim? Yani para iadesini alabilir miyim?

 

[Gri Caner]

@Mert Özkaya senin arkadaşın iade ettiğinde nasıl etti?

 

[black_eagle]

Ben iade ettiğim zaman gümrük vergileri yoktu. Sadece kargo ücreti ödemiştim. Zidoo almıştım ve ekranı sorunluydu.

 

[Gri Caner]

Ben iade ettiğim zaman gümrük vergileri yoktu. Sadece kargo ücreti ödemiştim. Zidoo almıştım ve ekranı sorunluydu.

Kargo ücretini de ödeyemem. Ürün 300 lira. İade ücretini de nasıl verem 300

 

[Mert Özkaya]

@Mert Özkaya senin arkadaşın iade ettiğinde nasıl etti?

Satıcıyla görüştü. Satıcı kabul etmedi daha sonra aliexpress'e mesaj gönderdi.

 

[Gri Caner]

Satıcıyla görüştü. Satıcı kabul etmedi daha sonra aliexpress'e mesaj gönderdi.

Eee sonra? Ürünü geri gönderdi mi?

 

[Mert Özkaya]

Eee sonra? Ürünü geri gönderdi mi?

Hayır. Orada seçiyorsun zaten, ürünü geri göndermek istersen o ürünü geri gönder ve para iadesi al, ürünü göndermek istemiyorsan ürünü göndermeden iade talep et'e benzer iki seçenek oluyor.

 

[Gri Caner]

Hayır. Orada seçiyorsun zaten, ürünü geri göndermek istersen o ürünü geri gönder ve para iadesi al, ürünü göndermek istemiyorsan ürünü göndermeden iade talep et'e benzer iki seçenek oluyor.

Şimdi ürünü geri göndermeden paranın tamamı iade edildi mi? Yani aliexpress alıcıyı nasıl koruyor? Yani ürünün sıkıntılı olduğunu ispatlamam falan gerekli mi

 

[Mert Özkaya]

Şimdi ürünü geri göndermeden paranın tamamı iade edildi mi? Yani aliexpress alıcıyı nasıl koruyor? Yani ürünün sıkıntılı olduğunu ispatlamam falan gerekli mi

Video göndermen gerekiyor, ve yazılı talep.
Evet tamamı iade olur genelde.

 

[Gri Caner]

Video göndermen gerekiyor, ve yazılı talep.
Evet tamamı iade olur genelde.

Siz gönderdiniz mi?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Ocak 2022

@Mert Özkaya şimdi ürün ileride sıkıntı çıkarırsa nasıl olur hocam? Yine iade verirler mi ya da farklı bir destek

 

[Mert Özkaya]

Siz gönderdiniz mi?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Ocak 2022

@Mert Özkaya şimdi ürün ileride sıkıntı çıkarırsa nasıl olur hocam? Yine iade verirler mi ya da farklı bir destek

60 gün alıcı koruması var. Benimki sorunlu gelmedi.

 

[Gri Caner]

60 gün alıcı koruması var. Benimki sorunlu gelmedi.

Teknoloji işi sonuçta. Yani 6 aydan sonra 1 sıkıntı çıkarırsa nasıl olur? Destek verirler mi?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Ocak 2022

Teknoloji işi sonuçta. Yani 6 aydan sonra 1 sıkıntı çıkarırsa nasıl olur? Destek verirler mi?

@Mert Özkaya

 

[Mert Özkaya]

Teknoloji işi sonuçta. Yani 6 aydan sonra 1 sıkıntı çıkarırsa nasıl olur? Destek verirler mi?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Ocak 2022

@Mert Özkaya

6 ay değil 60 gün. Satıcı ile görüşürsün, yardımcı olur mu bilemiyorum.