Apex legends sebepsiz ban

[kadoo41]

Başlıktan anlaşılacagı üzere apex legends tan hiçbir sebep yokken ban yiyorum. Ne chati kullandım ne herhangi bir hile. Yeni bi hesap açtım ve bi süre sonra ondanda ban yedim , kesinlikle ban yiycek bişe yapmadım. Ea helpten yardım istedigimde yardım etmeyip sebebini bile söylemiyorlar . Banımı nasıl açabilirim ?