devilofthenight
80+
- Katılım
- 14 Ekim 2024
- Mesajlar
- 25
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 10
- İsim
- caglar g
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #53
kargoyu subeden bende tutanak ile aldım subede resımlerını vs cekdımBenimde başıma benzeri bi olay gelmişti 3-4 sene önce firma yurtiçiydi.
Dolap uygulamasından PC kasası satmıştım, güzelce paketledim ve her yerine kargo şubesinden kırılabilir etiketi yapıştırdım. Olacak iş kırılabilir etiketinin tam üzerine avuç içi kadar delik açılmış xd kasanın camı patlamış tuzla buz kasa da yamulmuş yük binmiş üstüne.
Velhasıl kelam kargo bana gelir gelmez videolu şekilde şubeden alıp direkt kargonun genel müdürlüğüne gittim. Durumu anlattım dilekçe yazdım hemen orada ürünü benden aldılar el koydular 2-3 gün içinde de dilekçeye yazdığım ibana ücretini yatırdılar.
20 gun kadar aras kargo ıle gerek musterı hızmetlerı gerek tazmın bolumu telefon ıle gorustum
sıkayet var ıle sıkayetımı belırttım
20 gun sonunda tazmın edılmeyecegı soylendı tarafıma bende ardından thh basvurdum
5 6 ay kadarda thh sonucunu bekledım karar sonucu taleplerımın hepı reddedılmıs
sımdı ıtıraz hakkımı kullanıp son umut onu denıcem
benden kımse kargoyu alıp ıncelemedı ne aras kargo ne thh bılırkısı
bu kez ıtırazdımda bılırkısı ıncelemesı ıstıyecem
varsa tavsıyenız ayrıca dınlemek ısterım