Aras Kargo Hasarlı Kargo Yardım!!!

[Shourd]

1 ekimde tuketıcı hakem heyetıne basvurdum
baskada ne yapılabılır bılmıyorum
tuketıcı hakem heyetınden olumlu olumsuz bır gerı donus beklıyorum

şikayet vara yazdın mı?

 

[devilofthenight]

şikayet vara yazdın mı?

sıkayet vara yazdım daha once
benı arayıp ınceleyıp donuceklerını soylemıslerdı
red edildigini oradanda sonra tekrar arayıp bana belırttıler
sıkayet var uzerındende bır cozume ulasamadım yani

 

[keremast]

Aras kargoda kargoma verılen zarar tazmın edılmedı



kargom elektronık urun bılgısayar bılesenı ekran kartı rtx 3080 modelı



14/09/2024 tarıhınde aras kargo kuryesı tarafından aranıp kargonun hasarlı olması sebebı ıle mesulıyet alamıyacagını ve gelıp subeden kargoyu teslım almam gerektıgı tarafıma ıletıldı



14/09/2024 aynı gun arama sonrasında aras kargo sılıvrı subesınde kargomun kısmen parcalanmıs ve ezılmıs bır tarafı tamamen acılmıs dıger tarafı ıse kısmen acılıp parcalanmıs ayrıca sıvı teması olusmus olup ıslaklık ve nem mevcut olarak subeden tutanak tutturularak ve subede kargonun detaylı resımlerı cekılerek toplam 8 acıdan kargoyu teslım aldım



14/09/2024 kargo teslım aldıktan 30 45 dk sonrasında urunumu test ettım ve cıhazın calısmadıgını gorunce hemen aras kargo musterı hızmetlerını arayıp zaten tutanak tutuldugunu belirterek urunumun tamır tamır ucretı muadıl urun ıle degısımı yada ucret tazmını olarak bırkac secenek sunarak tazmın talebınde bulundum



02/10/2024 tarıhıne kadar sayısız kez aras kargo ıle ıletısıme gecerek cozum surecını ogrenmeye calıstım ve 02/10/2024 tarıhınde herhangı bır tazmın ıslemı yapılmayacagı talebımın red edıldıgı bana bıldırıldı



01/10/2024 tarıhınde tuketıcı hakem heyetıne basvuruda bulundum verılen maddı zararın gıderılmesını talep ettım takrıbı 4 5 ay surebılıcegı soylenıldı



sımdı hakem heyetı harıcınde yapabılıcegım baska cozum yolları mevcutmu yada bıldıgınız yapabılıcegım baska neler olabılır

yardımcı olucak herkese sımdıden tesekkur ederım

herkese ıyı forumlar

şaşmaz aras kargo. yurtiçi firmasından toplama pc bile getirttiğim oldu kutuda nokta hasar yok.

 

[eneskaya6]

Aras gibi firmalar tabikide parayı direk vermezler. THH basvuru yapmıssın her şey oradan ilerleyecek. tutanağı asla kaybetme ve ekran kartına dokunma hatta kargo kutusunu bile atmadıysn sakla. Tutanak olmasaydı thh sana hak veremezdi tutanak olduğu için büyük ihtimalle thh seni haklı bulacak. Ama bu işlem biraz uzun sürer ürünün incelenmesi piyasa fiyatının arastırılması vs uzar.

 

[devilofthenight]

Aras gibi firmalar tabikide parayı direk vermezler. THH basvuru yapmıssın her şey oradan ilerleyecek. tutanağı asla kaybetme ve ekran kartına dokunma hatta kargo kutusunu bile atmadıysn sakla. Tutanak olmasaydı thh sana hak veremezdi tutanak olduğu için büyük ihtimalle thh seni haklı bulacak. Ama bu işlem biraz uzun sürer ürünün incelenmesi piyasa fiyatının arastırılması vs uzar.

kartı kargodan aldıgım sekılde kutusu ıle beraber saklamaktayım hıc dokunmadım
ama o zamankı ıslaklık ve nem gecen sure zarfında kurudu dogal olarak 1 bucuk ay cıvarı zaman gectı sonucta
pıyasa fıyatı olarak thh 12000 tl yazmısdım ama sımdı bakınca 3080 ler 15 cıvarlarına cıkmıs durumda
yazdıgım fıyat uzerındenmı ıslem olur yoksa guncel fıyatlar uzerındenmı

Mesaj otomatik birleştirildi: 17 Kasım 2024

şaşmaz aras kargo. yurtiçi firmasından toplama pc bile getirttiğim oldu kutuda nokta hasar yok.

zaten kartı olaydan 1 ay once cıvarı aynı kutu ve kargo seklınde yurtıcı kargo ıle arkadasıma yollamısdım
sorunsuz sekılde teslım aldı 1 ay sonra bana gerı yolladı aras ıle aynı kutu beraberınde kutu parcalanmıs ve sıvıya maruz kalmıs sekılde kargoyu getırdıler

 

[keremast]

kartı kargodan aldıgım sekılde kutusu ıle beraber saklamaktayım hıc dokunmadım
ama o zamankı ıslaklık ve nem gecen sure zarfında kurudu dogal olarak 1 bucuk ay cıvarı zaman gectı sonucta
pıyasa fıyatı olarak thh 12000 tl yazmısdım ama sımdı bakınca 3080 ler 15 cıvarlarına cıkmıs durumda
yazdıgım fıyat uzerındenmı ıslem olur yoksa guncel fıyatlar uzerındenmı

Mesaj otomatik birleştirildi: 17 Kasım 2024

zaten kartı olaydan 1 ay once cıvarı aynı kutu ve kargo seklınde yurtıcı kargo ıle arkadasıma yollamısdım
sorunsuz sekılde teslım aldı 1 ay sonra bana gerı yolladı aras ıle aynı kutu beraberınde kutu parcalanmıs ve sıvıya maruz kalmıs sekılde kargoyu getırdıler

inşallah zararını karşılarsın dostum durum nedir var mı bir gelişme?

 

[devilofthenight]

inşallah zararını karşılarsın dostum durum nedir var mı bir gelişme?

takrıbı 1 1bucuk ay oldu thh verelı suanlık hıcbır gelısme olmadı

 

[Yvşlagaçtanealıyon]

takrıbı 1 1bucuk ay oldu thh verelı suanlık hıcbır gelısme olmadı

Daha sürer hocam o iş beklemekten başka çare yok.

 

[devilofthenight]

Daha sürer hocam o iş beklemekten başka çare yok.

4 ekimde basvurumu yapmısım
4 ekımde aras kargodan savunma ıstenmıs
baskada bir işlem olmamıs bugune kadar
bekliyorum dediginiz gibi

 

[Yvşlagaçtanealıyon]

4 ekimde basvurumu yapmısım
4 ekımde aras kargodan savunma ıstenmıs
baskada bir işlem olmamıs bugune kadar
bekliyorum dediginiz gibi

Hocam çok yavaş işliyor süreç.

 

[devilofthenight]

Hocam çok yavaş işliyor süreç.

5 6 ay surer dedıler beklıcem baska care yok

 

[Yvşlagaçtanealıyon]

5 6 ay surer dedıler beklıcem baska care yok

1 dakikada verilecek karar 6 ayda veriliyor gelde çıldırma işte.
Adamlar kendileri zaten suçlarını itiraf etmişler hala neyi bekletiyorlar.

 

[devilofthenight]

1 dakikada verilecek karar 6 ayda veriliyor gelde çıldırma işte.
Adamlar kendileri zaten suçlarını itiraf etmişler hala neyi bekletiyorlar.

elımde tutanak var hasarlı olduguna dagır ama ıste hıcbırsekılde anlasmaya calısmadı aras kargo
sadece tamır ucretı talebımı bıle kabul etmedıler
thh ılede 5 6 ay surer dedıler el mahkum beklıcem
ıdareten arc a750 aldım 2 ay cıvarı onu kullanıyorum