Neler Yeni

BenQ 2540K Model Garanti Servis Süreci

lillagol37

80+ Bronze
Katılım
27 Nisan 2020
Mesajlar
607
Dahası  
Reaksiyon skoru
86
İsim
Yasin
Merhaba, monitör yolladım BenQ ölü piksel var diye, çok zor bir şey sanki ben evden görüyorum beyefendiler teste soktuk deyip duruyor her aradığında. Ne ölü pikselse bir bulup karar veremediler. Ben aramadan soruşturmadan bilgi verdikleride yok.
Öyle böyle 20 iş günü oldu bunlara ne yapmam lazım tekrar aramak istemiyorum artık 20 iş günü geçtiği için hakkımı başka türlü nasıl alabilirim? Nasıl bir süreç işlenecek? Yeni monitör mü ücret iadesimi yapılacak? Nereye başvurmam ne yazmam gerekiyor?

Bir yamuk yaparlar mı ek olarak hakkımı alabilir miyim? Her gün ben aramadan etmeden bana gram bilgi vermiyorlardı yarın döncez diyorlardı dönmüyorlardı ölü piksel çok zor bir şey sanki görmesi 20 gündür testte görünüyor. Şimdi 20 gün dolunca dün arka arkaya aramaya başladılar iş günü doldu diye tutuştular sanırım bende inadına açmadım Pazartesi uğraşacağım.
Son olarak da BenQ 5 ölü piksel vs tarzı kendi kafasına göre şart koşmuş THH'ne göre 1 ölü piksel bile hizmet dahilinde değil mi yanlış bilmiyorum?
2540K modeli piyasada yok ama iade yaparlarsa ben zarara uğrarım çünkü o paraya şu an 240 BenQ yok.
Bir üst model 360Hz ile değişim olur mu?
 
Katılım
23 Aralık 2023
Mesajlar
449
Dahası  
Reaksiyon skoru
176
Yaş
25
İsim
Ares Blackrosa
Evet bir ölü piksel bile sorun. Düzgün bir sonuç alamazsanız THH'ye başvurun.
 
Katılım
23 Aralık 2023
Mesajlar
449
Dahası  
Reaksiyon skoru
176
Yaş
25
İsim
Ares Blackrosa
nasış başvurabilirim sizin benzer örneğiniz var mı uzun sürer mi süreç
THH sitesine girip gereken bilgileri doldurun, daha önce başvurdum ama tam hatırlamıyorum nasıldı.

İtopya üzerinden mikrofon almıştım ve açıklamada yazan bir özelliğin mikrofon ile uyuşmadığını farkettim, itopyayı aradım "hijyen ürünü iade alamıyoruz" diye zırvaladılar ben de başvuru yaptım THH'ye. Sanırım 1 ay sonra mail attı itopya gönderin inceleyelim diye ben de müsait olamadım ve iadeden vazgeçtim kaldı öyle.
 

lillagol37

80+ Bronze
Katılım
27 Nisan 2020
Mesajlar
607
Dahası  
Reaksiyon skoru
86
İsim
Yasin
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #5
THH sitesine girip gereken bilgileri doldurun, daha önce başvurdum ama tam hatırlamıyorum nasıldı.

İtopya üzerinden mikrofon almıştım ve açıklamada yazan bir özelliğin mikrofon ile uyuşmadığını farkettim, itopyayı aradım "hijyen ürünü iade alamıyoruz" diye zırvaladılar ben de başvuru yaptım THH'ye. Sanırım 1 ay sonra mail attı itopya gönderin inceleyelim diye ben de müsait olamadım ve iadeden vazgeçtim kaldı öyle.
Ve Cumartesi de sayılıyor sanırım yanlışsa düzeltin lütfen, ben ürünü 20 Haziran'da gönderdim 21 Haziran'da bunların eline geçti, bugün tam 20 iş günü dolmuş oluyor önümüzde ki pazartesi 21. güne giriyoruz.
Bana Pazartesi günü tam 20 iş günün de bitirdik diyemezler değil mi?
 
Katılım
23 Aralık 2023
Mesajlar
449
Dahası  
Reaksiyon skoru
176
Yaş
25
İsim
Ares Blackrosa
Ve Cumartesi de sayılıyor sanırım yanlışsa düzeltin lütfen, ben ürünü 20 Haziran'da gönderdim 21 Haziran'da bunların eline geçti, bugün tam 20 iş günü dolmuş oluyor önümüzde ki pazartesi 21. güne giriyoruz.
Bana Pazartesi günü tam 20 iş günün de bitirdik diyemezler değil mi?
Haftasonları iş gününden sayılmıyor olması lazım. Sadece haftaiçi.
 

lillagol37

80+ Bronze
Katılım
27 Nisan 2020
Mesajlar
607
Dahası  
Reaksiyon skoru
86
İsim
Yasin
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #8
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
961,606
Mesajlar
8,719,258
Üyeler
151,763
Son üye
aytg35
Top Bottom