Çözüldü✓ Dün gece bilgisayar aniden kapandı ve geri açılmadı

[Slyleight]

Merhaba arkadaşlar,

Dün gece bilgisayarı açık bırakıp birkaç dakikalığına ayrıldım. Döndüğümde bilgisayarın açık fakat siyah ekran olduğunu gördüm. Bu olay geçtiğimiz aylarda birkaç kez tekrarlandı fakat resetten sonra düzeldi.

Bu sefer açtığımda üretici ekranını geçtikten sonra tekrardan siyah ekran aldım. Yani üretici ekranı ve windows açılış ekranı arasında sistem gidiyor.

-Bios üzerinden tüm ayarları sıfırlayıp tekrar yükledim, sistemi kontrol ettim ve bios tüm parçaları başarılı bir şekilde görüyordu, fakat değişen bir şey olmadı.

Bunun üzerine Windows 10 Safe Mode üzerinden açayım dedim ve windows kurtarma ekranına ulaştım. Ekrana ulaştıktan sonra "sorun gider" tuşuna bastım fakat ilerleyemeden sistem dondu. Tekrar restart attım fakat sonuç nafile, bilgisayar açılmamaya devam etti.

Anakart üzerinde Asus'un Q-LED lambalarını kontrol ettim ve sarı / turuncu yani DRAM ışığının yandığını farkettim. Kitapçık ve internet sitesi de sorunun RAM'den dolayı kaynaklanabileceğini aktardı. Bende az önce yeni aldığım 2x8 GB RAM'leri çıkardım ve tekrar denedim. Sistem bu sefer açıldı.

Sorum şu, eğer hata tahmin ettiğim gibi RAM'lerden kaynaklı ise bana önerebileceğiniz bir RAM kontrol uygulaması var mı ?
Veya gözden kaçırmış olabileceğim bir hata olmuş olabilir mi, çünkü ben bu yeni RAM'leri 2 ay önce aldım, 2 aydır kullanıyorum fakat bilgisayar dün gece aniden gitti.

RAM'leri Amazon.com.tr üzerinden farklı bir satıcıdan aldım. Bunun tamir için garantiye gönderilme süreci nasıl olur ?

Teşekkürler.

 

[Emre Zengin]

Merhaba arkadaşlar,

Dün gece bilgisayarı açık bırakıp birkaç dakikalığına ayrıldım. Döndüğümde bilgisayarın açık fakat siyah ekran olduğunu gördüm. Bu olay geçtiğimiz aylarda birkaç kez tekrarlandı fakat resetten sonra düzeldi.

Bu sefer açtığımda üretici ekranını geçtikten sonra tekrardan siyah ekran aldım. Yani üretici ekranı ve windows açılış ekranı arasında sistem gidiyor.

-Bios üzerinden tüm ayarları sıfırlayıp tekrar yükledim, sistemi kontrol ettim ve bios tüm parçaları başarılı bir şekilde görüyordu, fakat değişen bir şey olmadı.

Bunun üzerine Windows 10 Safe Mode üzerinden açayım dedim ve windows kurtarma ekranına ulaştım. Ekrana ulaştıktan sonra "sorun gider" tuşuna bastım fakat ilerleyemeden sistem dondu. Tekrar restart attım fakat sonuç nafile, bilgisayar açılmamaya devam etti.

Anakart üzerinde Asus'un Q-LED lambalarını kontrol ettim ve sarı / turuncu yani DRAM ışığının yandığını farkettim. Kitapçık ve internet sitesi de sorunun RAM'den dolayı kaynaklanabileceğini aktardı. Bende az önce yeni aldığım 2x8 GB RAM'leri çıkardım ve tekrar denedim. Sistem bu sefer açıldı.

Sorum şu, eğer hata tahmin ettiğim gibi RAM'lerden kaynaklı ise bana önerebileceğiniz bir RAM kontrol uygulaması var mı ?
Veya gözden kaçırmış olabileceğim bir hata olmuş olabilir mi, çünkü ben bu yeni RAM'leri 2 ay önce aldım, 2 aydır kullanıyorum fakat bilgisayar dün gece aniden gitti.

RAM'leri Amazon.com.tr üzerinden farklı bir satıcıdan aldım. Bunun tamir için garantiye gönderilme süreci nasıl olur ?

Teşekkürler.

Yeni aldıklarını A2 ve B2'ye tak hocam. Kalan diğer 2 RAM'i takma. BIOS'tan D.O.C.P'yi kapatıp RAM'lerine memtest86 testi yapabilirsin. Bence sorun bulmayacak. Eğer bulmazsa bu yeni aldıkların A2 ve B2'de takılı kalsın. Önceden aldıklarını da A1 ve B1'e takıp D.O.C.P açarak kullanmayı denersin. Eğer sorun çıkarmazsa düzelmiş demektir.

 

[Slyleight]

Yeni aldıklarını A2 ve B2'ye tak hocam. Kalan diğer 2 RAM'i takma. BIOS'tan D.O.C.P'yi kapatıp RAM'lerine memtest86 testi yapabilirsin. Bence sorun bulmayacak. Eğer bulmazsa bu yeni aldıkların A2 ve B2'de takılı kalsın. Önceden aldıklarını da A1 ve B1'e takıp D.O.C.P açarak kullanmayı denersin. Eğer sorun çıkarmazsa düzelmiş demektir.

Denedikten sonra dönüş yapacağım

 

[Slyleight]

Yeni aldıklarını A2 ve B2'ye tak hocam. Kalan diğer 2 RAM'i takma. BIOS'tan D.O.C.P'yi kapatıp RAM'lerine memtest86 testi yapabilirsin. Bence sorun bulmayacak. Eğer bulmazsa bu yeni aldıkların A2 ve B2'de takılı kalsın. Önceden aldıklarını da A1 ve B1'e takıp D.O.C.P açarak kullanmayı denersin. Eğer sorun çıkarmazsa düzelmiş demektir.

Emre dediklerini yaptım, yaklaşık 3 saat süren bir testten sonra tüm sonuçları %100 başarılı olarak tamamladı. Bir tane bile hata olmadı. Daha sonra kalan RAM'leri de yerleştirdim ve bilgisayar şuan eskisi gibi çalışıyor.

Dün neden aniden gidip açılmadı çözemedim şimdi. Senin bu konudaki fikrin nedir ?

Tekrardan teşekkürler...

 

[Emre Zengin]

Emre dediklerini yaptım, yaklaşık 3 saat süren bir testten sonra tüm sonuçları %100 başarılı olarak tamamladı. Bir tane bile hata olmadı. Daha sonra kalan RAM'leri de yerleştirdim ve bilgisayar şuan eskisi gibi çalışıyor.

Dün neden aniden gidip açılmadı çözemedim şimdi. Senin bu konudaki fikrin nedir ?

Tekrardan teşekkürler...

Hocam bir sürü sebebi olabilir, emin değilim. Büyük ihtimalle BIOS'u da güncelledin. Bir böyle kullan sorun yaşarsan daha derinlere inmeye çalışırız.