Garantiden anlayanlar bakabilir mi?

[meedo]

Exvega dan koltuk aldım ve 1 ay içinde dikişleri açıldı. Mail üzerinden ulaştım fakat döşemeyi söküp onlara kargolamam gerektiğini söylediler. 30 gün içinde sonuçlanırmış garantisi. Daha taksidi bitmedi. Çok mağdurum ne yapmam gerek?
Oturma döşemesi gönderin yeni dedim, garanti kapsamında olduğu için gönderemiyorlarmış da 1 ay oldu yani, 55 kilo insanım ben de.

 

[habbassaka]

Exvega dan koltuk aldım ve 1 ay içinde dikişleri açıldı. Mail üzerinden ulaştım fakat döşemeyi söküp onlara kargolamam gerektiğini söylediler. 30 gün içinde sonuçlanırmış garantisi. Daha taksidi bitmedi. Çok mağdurum ne yapmam gerek?
Oturma döşemesi gönderin yeni dedim, garanti kapsamında olduğu için gönderemiyorlarmış da 1 ay oldu yani, 55 kilo insanım ben de.

55 kiloda bu oluyorsa bir de forumda bir kaç arkadaş bu koltuğu önermişlerdi bana incelemelerdeki duruşunu hiç beğenmemiştim kumaşın umarım mağdur etmezler. döşemeyi neden sökmenizi istiyorlar onu pek anlamadım? kargoda sadece iskeleti mi istiyorlar? belki kullanıcı hatası diyecekler kafam karıştı

 

[_Emir]

Thh ye başvurmak en iyisi sanırım.

 

[eneskaya6]

bişeyi sökmeden koltuğu ayırıp kargola derim. kullanıcı hatası yoksa yardımcı olurlar. fotoğraf atma sansın var mı hocam nasıl acılmış dikişler

 

[meedo]

55 kiloda bu oluyorsa bir de forumda bir kaç arkadaş bu koltuğu önermişlerdi bana incelemelerdeki duruşunu hiç beğenmemiştim kumaşın umarım mağdur etmezler. döşemeyi neden sökmenizi istiyorlar onu pek anlamadım? kargoda sadece iskeleti mi istiyorlar? belki kullanıcı hatası diyecekler kafam karıştı

Sadece döşemeyi istiyorlar fakat döşeme zımbalı, geri gönderdiklerinde nasıl takacağım? Çıldırmak üzereyim valla hocam.

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 12:40

bişeyi sökmeden koltuğu ayırıp kargola derim. kullanıcı hatası yoksa yardımcı olurlar. fotoğraf atma sansın var mı hocam nasıl acılmış dikişler

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 12:41

Sadece döşemeyi istiyorlar fakat döşeme zımbalı, geri gönderdiklerinde nasıl takacağım? Çıldırmak üzereyim valla hocam.

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 12:40

Hocam koltuk çok ağır. Bilmiyorum valla kafam çok karışık.

 

[habbassaka]

Sadece döşemeyi istiyorlar fakat döşeme zımbalı, geri gönderdiklerinde nasıl takacağım? Çıldırmak üzereyim valla hocam.

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 12:40

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 12:41

Hocam koltuk çok ağır. Bilmiyorum valla kafam çok karışık.

oo baya bir deforme olmuş. çok üzüldüm çok kötü bir durum. yani kumaşı neden sökün diyorlar ki? herhalde tekrar kaplayıp gönderecekler.. ama bu tarz garanti durumlarında ürünü incelemiyorlar mı belki kullanıcı hatası? keşke size direkt kumaşı sökün biz tekrar kaplayıp göndereceiğiz deseler en azından teyit etmiş olursunuz, bunu bir sorun

 

[meedo]

oo baya bir deforme olmuş. çok üzüldüm çok kötü bir durum. yani kumaşı neden sökün diyorlar ki? herhalde tekrar kaplayıp gönderecekler.. ama bu tarz garanti durumlarında ürünü incelemiyorlar mı belki kullanıcı hatası? keşke size direkt kumaşı sökün biz tekrar kaplayıp göndereceiğiz deseler en azından teyit etmiş olursunuz, bunu bir sorun

Hocam sadece kumaşı söküp gönderin dediler. Yeni kumaş mı gönderecekler, yoksa kullanıcı hatası diyip sıyrılacaklar mı bilmiyorum.

 

[habbassaka]

Hocam sadece kumaşı söküp gönderin dediler. Yeni kumaş mı gönderecekler, yoksa kullanıcı hatası diyip sıyrılacaklar mı bilmiyorum.

sürecin nasıl işleyeceğini sorsanıza bakalım ne diyecekler? normalde müş. memnuniyeti adına kumaşı sökme işlemini bile kullanıcıya yaptırmazlar ürünü gönderin biz tekrar kaplayıp size göndereceğiz derler. burada kumaşı istemeleri, iskeletten ayırıp hem de çok enteresan

 

[meedo]

sürecin nasıl işleyeceğini sorsanıza bakalım ne diyecekler?

Birazdan arayıp detaylıca konuşacağım ve kargoya gitmeye uğraşmak yerine yeni oturak döşemesi göndermeleri için direteceğim.

 

[TahinPekmez]

benim bildiğim ürün bütünüyle gider

 

[meedo]

benim bildiğim ürün bütünüyle gider

Doğrudur fakat ürün o kadar ağır ki.

 

[Marginale]

Sadece döşemeyi istiyorlar fakat döşeme zımbalı, geri gönderdiklerinde nasıl takacağım? Çıldırmak üzereyim valla hocam.

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 12:40

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 12:41

Hocam koltuk çok ağır. Bilmiyorum valla kafam çok karışık.

Kanka yanlış anlama beni sen uğraşma diye bi öneri yapacağım. Orayı zımbalasana veya annenden rica et diksin orayı. Sen uğraşma diye söylüyorum yani istersende garantiye gönder. Ama muhtemelen onlarda dediğimi yapıp geri yollar. Kumaşta sorun yok çünkü dikişte var.

 

[meedo]

Kanka yanlış anlama beni sen uğraşma diye bi öneri yapacağım. Orayı zımbalasana veya annenden rica et diksin orayı. Sen uğraşma diye söylüyorum yani istersende garantiye gönder. Ama muhtemelen onlarda dediğimi yapıp geri yollar. Kumaşta sorun yok çünkü dikişte var.

Haklısın dostum. En iyisi çıkartıp valideden rica edicez. Allahtan dikiş makinesi var evde. Uğraşılmaz bunlarla ama şikayet edeceğim.