Garantiye giden ürün hk

[byhorozkentli]

Merhabalar,


Asus Tuf k3 klavyeyi ledi bozulduğu için pentaya servise gönderdim, gönderirken faturasını da kutuya koydum, direkt değişim kararı çıkarıp yeni klavyeyi gönderdiler,

Gelen kargoda klavyenin yanında değişim irsaliyesi var benim gönderdiğim fatura içine koymamışlar,

Şimdi sorum şu ilerleyen dönemde yine servislik işim olduğunda garantiye gönderirken fatura koyamayacagım bu gelen değişim irsaliyesi ile işlem yaparlar mı

Bu tarz tecrübesi olan varmı

 

[Merdo.]

Merhabalar,


Asus Tuf k3 klavyeyi ledi bozulduğu için pentaya servise gönderdim, gönderirken faturasını da kutuya koydum, direkt değişim kararı çıkarıp yeni klavyeyi gönderdiler,

Gelen kargoda klavyenin yanında değişim irsaliyesi var benim gönderdiğim fatura içine koymamışlar,

Şimdi sorum şu ilerleyen dönemde yine servislik işim olduğunda garantiye gönderirken fatura koyamayacagım bu gelen değişim irsaliyesi ile işlem yaparlar mı

Bu tarz tecrübesi olan varmı

Mail üzerinden destekle iletişime geçin hocam hallederler onlar.

 

[•KoRkMaZ•]

ürünün irsaliyesi varsa faturasını mali olarak kesmek zorundalar bekletmemek için irs ile göndermişlerdir. taşıma irsaliyesi yani. mail atıp faturayı alabilirsiniz