HAZIR SİSTEMİ İADE EDEBİLİR MİYİM?

[Enigma]

Arkadaşlar herkese iyi formlar, ben 15.02.2024'te Sinerji Bilgisayar'dan hazır sistem aldım fakat FPS değerlerimi beğenmedim ve 1 hafta boyunca buna bir çözüm bulamadığım için iade etme hakkımın olup olmadığını öğrenmek istiyorum iade edebilirsin diyende var, edemezsin diyende var. FPS değerlerim de aslında bir problem yok fakat %1 FPS değerlerimin problemli olduğunu düşünüyorum ve bu cidden sıkıntılı bir konu yani çözümü çok zor bir durum. 14 gün daha geçmedi ilk başta beni teknik servise yönlendirdiler ilgi alaka 0 dün hiç yardımcı olmadılar bu konu hakkında, alacak insanlara da fikir sahibi vermiş olayım 09.02.2024'te aldım 20.000 TL'ye sistemi araya haftasonu girdi pazartesi günü aldığım sistemin fiyatını 18.000 TL'ye düşürdüler ardında 16.700 civarlarına düşürdüler. Yani müşteri memnuniyeti değilde tamamiyle para kazanmaya odaklı bir şirket maalesef. Tüketi haklarına Başvursam ne diyeceğim yani bu durumu nasıl açıklayabilirim?

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Şubat 2024

burdan fps değerlerime bakabilirsiniz ekran kartım rx 6600 işlemcim r5 5500 Dual Channel 2x8 ramlerim mevcut %1 FPS değerim de zaman zaman 100 FPS oynama oluyor normal FPS değerimle arasında

 

[proxcis]

İnternetten aldığın her ürün için 14 gün süren var.
Hijyen ürünü olmadığı ve özel sistem dizmediğin için iade edebilirsin.
İadeyi muhtemelen kabul ettirmezler ama Tüketici Hakem Heyetine çıkartırsın nedenlerini sıralarsın ve haklı bulunursun.

Ancak Driverlarını, bilgisayuarın ısı değerini vs kontrol etmelisin

 

[Enigma]

İnternetten aldığın her ürün için 14 gün süren var.
Hijyen ürünü olmadığı ve özel sistem dizmediğin için iade edebilirsin.
İadeyi muhtemelen kabul ettirmezler ama Tüketici Hakem Heyetine çıkartırsın nedenlerini sıralarsın ve haklı bulunursun.

Ancak Driverlarını, bilgisayuarın ısı değerini vs kontrol etmelisin

Hocam çoğu sitede hazır sistemi iade edemezsin gibi yazılar gördüm sormak istedim. Geçtiğimiz perşembe günü talep yolladım iade için beni teknik servise yönlendirdiler dün 2-3 cevap verdiler bugün haftasonu olduğundan mı niye bilmiyorum yazan yok, eden yok. Isı değerlerimde problem yok, testlerde de problem yok fakat dediğim gibi performansını cidden beğenmedim %1 FPS'in bu kadar düşük olmaması gerektiğini düşünüyorum ne ayarı yaparsam yapayım bunu çözemedim. Win 11 yolladılar bana deneme sürümünü yükleyip yolladılar ilk yolladıklarında zaten bir sıkıntı çıkacağı belliydi oyunlarda işlemci performansım %100 ekran kartı ise %50'lerde geziyordu bunu win 10'a geçerek düzelttim bir şekilde. Yani görüntüde çalışmada bir sıkıntı yok ama oyun bilgisyarı bunlar performans anlamında sürekli bir sıkıntı çıkarıyor. Tüketici Hakem Heyetine ne yazmam lazım ne gibi kanıtlar sunmam lazım? Ayriyeten firmanın yaptığı satış politikası cidden bence hoş değil evet herkes istediği gibi satmakta özgür ama takip ettim kaç defa ve sistem bana ulaşana kadar 4 bin tl aşağıya düştü sistemin fiyatı. Yorumunuz için teşekkür ediyorum.

 

[stiga05fx]

Arkadaşlar herkese iyi formlar, ben 15.02.2024'te Sinerji Bilgisayar'dan hazır sistem aldım fakat FPS değerlerimi beğenmedim ve 1 hafta boyunca buna bir çözüm bulamadığım için iade etme hakkımın olup olmadığını öğrenmek istiyorum iade edebilirsin diyende var, edemezsin diyende var. FPS değerlerim de aslında bir problem yok fakat %1 FPS değerlerimin problemli olduğunu düşünüyorum ve bu cidden sıkıntılı bir konu yani çözümü çok zor bir durum. 14 gün daha geçmedi ilk başta beni teknik servise yönlendirdiler ilgi alaka 0 dün hiç yardımcı olmadılar bu konu hakkında, alacak insanlara da fikir sahibi vermiş olayım 09.02.2024'te aldım 20.000 TL'ye sistemi araya haftasonu girdi pazartesi günü aldığım sistemin fiyatını 18.000 TL'ye düşürdüler ardında 16.700 civarlarına düşürdüler. Yani müşteri memnuniyeti değilde tamamiyle para kazanmaya odaklı bir şirket maalesef. Tüketi haklarına Başvursam ne diyeceğim yani bu durumu nasıl açıklayabilirim?

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Şubat 2024

burdan fps değerlerime bakabilirsiniz ekran kartım rx 6600 işlemcim r5 5500 Dual Channel 2x8 ramlerim mevcut %1 FPS değerim de zaman zaman 100 FPS oynama oluyor normal FPS değerimle arasında

Az araştırsaydın veya buraya sorsaydın kazık yemezdin

 

[Enigma]

Az araştırsaydın veya buraya sorsaydın kazık yemezdin

Sonuna kadar katılıyorum haklısınız bu eleştirinize hiç bir şey diyemem. Benim gibi bir şey asla yapılamamalı ilk formlara sorulup alınmalı böyle sistemler.

 

[stiga05fx]

Sonuna kadar katılıyorum haklısınız bu eleştirinize hiç bir şey diyemem. Benim gibi bir şey asla yapılamamalı ilk formlara sorulup alınmalı böyle sistemler.

mutalak deneyin şansınızı thh ye başvurun iade etmeye çalışın

 

[Enigma]

mutalak deneyin şansınızı thh ye başvurun iade etmeye çalışın

Peki direk Tüketici Haklarına mı başvurayım şimdi yoksa tekrardan bir şansımı deneyeyim mi Ürün iade formuna yazıp Sinerjinin ?

 

[stiga05fx]

Peki direk Tüketici Haklarına mı başvurayım şimdi yoksa tekrardan bir şansımı deneyeyim mi Ürün iade formuna yazıp Sinerjinin ?

Thh ye başvur direk

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Şubat 2024

Sonra sinerjiye başvur thhyi bekletme