Neler Yeni

Hepsiburada İadem reddedildi

rimpalace

80+
Katılım
16 Mayıs 2021
Mesajlar
180
Dahası  
Reaksiyon skoru
56
İsim
halil gökhan
Arkadaşlar selam.

Hepsiburada üzerinden bir adet bluetoothlu hoparlör aldım.

Ürün bozuk çıktı + kullanılmış pil yatakları paslıydı.

İade yolladım.

İadeyi reddetti firma. Neymiş kullanılmış, bozulmuş satışa uygun değilmiş.

Ürünü bozuk ve kullanılmış olarak yollayan zaten firma.

Kutudan açtım pil yatağını gördüm, sonra açma tuşuna bastım açılmadı. Kutusuna koydum iade yolladım. Sonuçlar böyle.

Firma ürünü bana tekrar yollayacakmış iadem reddedildi diye.

Ne yapabiliriz ?
 

rimpalace

80+
Katılım
16 Mayıs 2021
Mesajlar
180
Dahası  
Reaksiyon skoru
56
İsim
halil gökhan
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri ile görüştünüz mü?
Onlara durumu açık şekilde anlattığınızda yardımcı olacaklardır.
onlara da yazdım verdikleri cevap "kullanılmış ürünü iade alamıyoruz"

böyle saçmalık görmedim
Mesaj otomatik birleştirildi:

Bu arada satıcı hepsiburada değil

Satıcı: TeknopolTech
 

Avolay

80+ Gold
Katılım
3 Aralık 2020
Mesajlar
7,118
Bu yüzden kargoları açıp çalıştırana kadar videoya kaydediyoruz :)
 

climaxbae

80+ Bronze
Katılım
29 Aralık 2020
Mesajlar
621
Dahası  
Reaksiyon skoru
160
İsim
Berk
onlara da yazdım verdikleri cevap "kullanılmış ürünü iade alamıyoruz"

böyle saçmalık görmedim
Bi çok ürün iade ettim hiç bir sorun yaşamadım kargodayken ürüne zarar gelmiş olma ihtimali var mı? kullanılmış ürünler sadece iç giyim kulaklık vs gibi hijyenine dikkat e dilen ürünleri almıyorlar
 

rimpalace

80+
Katılım
16 Mayıs 2021
Mesajlar
180
Dahası  
Reaksiyon skoru
56
İsim
halil gökhan
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #6
Bi çok ürün iade ettim hiç bir sorun yaşamadım kargodayken ürüne zarar gelmiş olma ihtimali var mı? kullanılmış ürünler sadece iç giyim kulaklık vs gibi hijyenine dikkat e dilen ürünleri almıyorlar
hocam kullanılmış ürün gerçekten ambalajda sorun yoktu

pil takmak için kapağını açtım paslıydı pil yatakları
 

Uğur

80+ Bronze
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
1,981
Dahası  
Reaksiyon skoru
707
İsim
Uğur Duran
Instagram
ugurdurann_
Steam
zehnX
Satıcı kaliteli ürün satmıyor gibi duruyor ayrıca ben genelde bir şey alırken satıcı sitenin kendisi veya çok bilindik olmasını dikkat ederim.
Geçmiş olsun bu arada.
 

Flamesa

80+ Silver
Katılım
31 Ocak 2021
Mesajlar
3,299
onlara da yazdım verdikleri cevap "kullanılmış ürünü iade alamıyoruz"

böyle saçmalık görmedim
Mesaj otomatik birleştirildi:

Bu arada satıcı hepsiburada değil

Satıcı: TeknopolTech
Aradığınız satıcı bulunamadı diyor bende.
 

Maryo

80+ Platinum
Katılım
4 Temmuz 2020
Mesajlar
16,781
En İyi Cevap
1
Arkadaşlar selam.

Hepsiburada üzerinden bir adet bluetoothlu hoparlör aldım.

Ürün bozuk çıktı + kullanılmış pil yatakları paslıydı.

İade yolladım.

İadeyi reddetti firma. Neymiş kullanılmış, bozulmuş satışa uygun değilmiş.

Ürünü bozuk ve kullanılmış olarak yollayan zaten firma.

Kutudan açtım pil yatağını gördüm, sonra açma tuşuna bastım açılmadı. Kutusuna koydum iade yolladım. Sonuçlar böyle.

Firma ürünü bana tekrar yollayacakmış iadem reddedildi diye.

Ne yapabiliriz ?
Hepsiburada müşteri hizmetlerinden yardım iste eğer çözüme kavuşmaz ise Tüketici hakem heyetine başvur.
 

Uğur

80+ Bronze
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
1,981
Dahası  
Reaksiyon skoru
707
İsim
Uğur Duran
Instagram
ugurdurann_
Steam
zehnX
Top Bottom