Hepsiburada İadem reddedildi

rimpalace

80+
Katılım
16 Mayıs 2021
Mesajlar
180
Reaksiyon skoru
56
Arkadaşlar selam.

Hepsiburada üzerinden bir adet bluetoothlu hoparlör aldım.

Ürün bozuk çıktı + kullanılmış pil yatakları paslıydı.

İade yolladım.

İadeyi reddetti firma. Neymiş kullanılmış, bozulmuş satışa uygun değilmiş.

Ürünü bozuk ve kullanılmış olarak yollayan zaten firma.

Kutudan açtım pil yatağını gördüm, sonra açma tuşuna bastım açılmadı. Kutusuna koydum iade yolladım. Sonuçlar böyle.

Firma ürünü bana tekrar yollayacakmış iadem reddedildi diye.

Ne yapabiliriz ?
 
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri ile görüştünüz mü?
Onlara durumu açık şekilde anlattığınızda yardımcı olacaklardır.
onlara da yazdım verdikleri cevap "kullanılmış ürünü iade alamıyoruz"

böyle saçmalık görmedim
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Bu arada satıcı hepsiburada değil

Satıcı: TeknopolTech
 
Bu yüzden kargoları açıp çalıştırana kadar videoya kaydediyoruz :)
 
onlara da yazdım verdikleri cevap "kullanılmış ürünü iade alamıyoruz"

böyle saçmalık görmedim
Bi çok ürün iade ettim hiç bir sorun yaşamadım kargodayken ürüne zarar gelmiş olma ihtimali var mı? kullanılmış ürünler sadece iç giyim kulaklık vs gibi hijyenine dikkat e dilen ürünleri almıyorlar
 
Bi çok ürün iade ettim hiç bir sorun yaşamadım kargodayken ürüne zarar gelmiş olma ihtimali var mı? kullanılmış ürünler sadece iç giyim kulaklık vs gibi hijyenine dikkat e dilen ürünleri almıyorlar
hocam kullanılmış ürün gerçekten ambalajda sorun yoktu

pil takmak için kapağını açtım paslıydı pil yatakları
 
Satıcı kaliteli ürün satmıyor gibi duruyor ayrıca ben genelde bir şey alırken satıcı sitenin kendisi veya çok bilindik olmasını dikkat ederim.
Geçmiş olsun bu arada.
 
onlara da yazdım verdikleri cevap "kullanılmış ürünü iade alamıyoruz"

böyle saçmalık görmedim
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Bu arada satıcı hepsiburada değil

Satıcı: TeknopolTech
Aradığınız satıcı bulunamadı diyor bende.
 
Arkadaşlar selam.

Hepsiburada üzerinden bir adet bluetoothlu hoparlör aldım.

Ürün bozuk çıktı + kullanılmış pil yatakları paslıydı.

İade yolladım.

İadeyi reddetti firma. Neymiş kullanılmış, bozulmuş satışa uygun değilmiş.

Ürünü bozuk ve kullanılmış olarak yollayan zaten firma.

Kutudan açtım pil yatağını gördüm, sonra açma tuşuna bastım açılmadı. Kutusuna koydum iade yolladım. Sonuçlar böyle.

Firma ürünü bana tekrar yollayacakmış iadem reddedildi diye.

Ne yapabiliriz ?
Hepsiburada müşteri hizmetlerinden yardım iste eğer çözüme kavuşmaz ise Tüketici hakem heyetine başvur.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,217,277
Mesajlar
11,031,660
Üyeler
197,173
Son üye
aybalam13
Geri
Top