Evil Belief
80+ Platinum
- Katılım
- 1 Kasım 2020
- Mesajlar
- 10,966
- En İyi Cevap
- 10
Hepsiburada'nın OrkaTeknoloji satıcısından aldığım Bluetooth kulaklıkta problem var. "Kolay iade" kısmına girip talep oluşturdum ancak maddeleri okuyunca cayma hakkının geçerli olmadığı ürünlerde kulaklık yazıyor.
Bu durumda iade kabul edilmeyip ürün geri bana kargolanacak gibi duruyor. Sizce ne yapmalıyım? İade talebini iptal edip ürün değişimine mi çevireyim?
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç çamaşırı, mayo, kozmetik, kulaklık, epilatör, tıraş makineleri vb.)
Bu durumda iade kabul edilmeyip ürün geri bana kargolanacak gibi duruyor. Sizce ne yapmalıyım? İade talebini iptal edip ürün değişimine mi çevireyim?