Hepsiburada Yanlışlıkla İptal

[2023'e Kadar Yokum]

Bir kitap almıştım. Ürünüm kargoya verilmemiş sanıyordum çünkü uygulamada daha siparişiniz alındı yazıyordu. Üzerinden baya zaman geçti ürün gelmeyecek sandım ve siparişi iptal ettim. Para HepsiPay cüzdanıma geldi. Oradan da kartıma çektim parayı. Ama az önce mesaj geldi ve ürün kargodaymış. Ve aldığım kitabın parası da bende. Şimdi ben ne yapacağım? Parayı onlara geri nasıl atarım?

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Kasım 2021

Satıcıya nasıl ulaşırım?

 

[TamerKs]

Bir kitap almıştım. Ürünüm kargoya verilmemiş sanıyordum çünkü uygulamada daha siparişiniz alındı yazıyordu. Ürün gelmeyecek sandım ve siparişi iptal ettim. Para HepsiPay cüzdanıma geldi. Oradan da kartıma çektim parayı. Ama az önce mesaj geldi ve ürün kargodaymış. Ve aldığım kitabın parası da bende. Şimdi ben ne yapacağım? Parayı onlara geri nasıl atarım?

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Kasım 2021

Satıcıya nasıl ulaşırım?

ürün linki at sana satıcı ile iletişim linki atayım

 

[2023'e Kadar Yokum]

Ürünü en son ben almışım stokta yok. Satıcı hesabını atayım mı?

ürün linki at sana satıcı ile iletişim linki atayım

 

[TamerKs]

Ürünü en son ben almışım stokta yok. Satıcı hesabını atayım mı?

soru cevap kısmından satıcı ile iletişim kurabilirsin istersen

 

[ijustfaruk]

Bende aynı durumu trendyolda yaşadım satıcı size ulaşıp iade için bir kod veriyor ürünü geri gönderiyorsunuz

 

[2023'e Kadar Yokum]

Bende aynı durumu trendyolda yaşadım satıcı size ulaşıp iade için bir kod veriyor ürünü geri gönderiyorsunuz

Ürün bende kalsa parayı geri onlara atsam?

 

[Gri Caner]

Ürün geldiğinde paket içindeki faturada veya elektronik posta olarak gönderilen PDF faturada satıcının iletişim bilgileri yazar. Durumu anlatırsın. Gerekli işlemleri sağlarlar.