Hperx cloud 2 sağ taraftan az ses geliyor

[ALTEX]

1 yıl önce almıştım ve gayet memnundum arada ses katının jag girişi gevşeyince sağdan ses azalıyordu fakat el ile geri takınca düzeliyordu fakat en son düzelmedi. Bende mağazaya gittim ve bana fiyat iadesi yada aynı ürünün yenisini almayı teklif ettiler bende aynı ürünü birdaha aldım. Eve geldiğimde sağ taraftan yine az ses geliyor fakat aşırı bi fark yok. Acaba yazılımsal olarak pc de mi bi sıkıntı var sürücülerde falan yoksa aldığım ye i ürün de mi kusurlu?