15 günlük şartsız koşulsuz cayma hakkı denen bir olay var, hakkını savunmasını bilen, uğraşan adam her türlü alır parasını. İade almamaları KANUNEN söz konusu değil. Ben yaşamadım zaten neyin ispatını istiyorsun yorumlardan bahsediyorum dedim? Daha dikkatli okumalısın.
Buradan okuyabilirsin. Cahil değiliz
Üründen Memnun Kalmadım Ne Yapabilirim?, <p>Aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
www.incehesap.com
Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;
• İadeler mutlaka orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örn.: orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
•İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
• Ürün seçiminde uyumsuzluk problemi yaşanabilecek ürünler için, mutlaka uyum konusunda teknik destek alarak sipariş vermelisiniz. Bu tip ürünlerin orijinal ambalajları açıldığında iade işlemleri mümkün olmamaktadır. (Örn : hafıza kartları, bilgisayar donanım ve yazılım ürünleri, kulaklık, kılıf vs. )
•İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda da Yurtiçi Kargo ile gönderim yapmanız gerekir. Diğer durumlarda ise kargo ücreti göndericiye aittir.