İncehesap İade-Değişim Rezilliği

[enisberberr]

Merhaba sevgili dostlarım,
8 Mayıs Cuma günü Gaming Gecesi indiriminde almış olduğum Arctis 5'i bazı sebeplerden ötürü değişim için geri gönderdim.
29 Mayıs saat 13.15'te Yurtiçi kargo ile gönderdiğim kargo 3 Haziran'da İncehesap'a ulaştı.
Servis inceleme süresi maksimum 20 gün dendi ve gün aşırı bilgi almaya çalıştım çünkü aciliyeti vardı.
Gerek mail olarak gerek siteniz üzerinden mesaj olarak gerekse kargoda gönderdiğim notta İade değil değişim istediğimi belirttim.
Adamlar ısrarla bana ''Ücret iadeniz yapılacaktır'' diye mesaj atıyor.

Kendilerine kaç kere değişim talebinde bulunduğumu dile getirsem de hiçbir şey değişmiyor...

Ürünlerini sattıktan sonra hiçbir ilişkisi olmamış gibi kesiyorlar.
Böyle rezil bir site işte...

 

[Fabrizio Romano]

Ne de olsa kullanılmış olanı gönderdiler sonra da bakmazlar işte.

 

[Kaan ÇABUK]

İncehesap rezil oldu artık.

 

[Rennes]

Aga İncehesap ve İtopya bitti artık. Kendilerini düzeltmleri lazım.

 

[Kaan ÇABUK]

Aga İncehesap ve İtopya bitti artık. Kendilerini düzeltmleri lazım.

İtopya'da bu kadar sorun yok. Benim ürünümü 5 günde kargoladılar.

 

[Rennes]

İtopya'da bu kadar sorun yok. Benim ürünümü 5 günde kargoladılar.

İtopya çok daha pahalıya satıyor ve öüşteri hizmetlerine ulaşamıyorusn, bilgi alamıyorsun. Daha bir sürü sorun yaşayan var. Foruma yazman yeterli.

 

[Kaan ÇABUK]

İtopya çok daha pahalıya satıyor ve öüşteri hizmetlerine ulaşamıyorusn, bilgi alamıyorsun. Daha bir sürü sorun yaşayan var. Foruma yazman yeterli.

Biraz pahalı evet.
Facebook üzerinden bana 1-2 saat içinde dönüş yaptılar.
1-2 Gün içinde iptal talebim gerçekleşti ve para geldi.

 

[𝐊𝐞𝐫𝐞𝐦]

İtopya çok daha pahalıya satıyor ve öüşteri hizmetlerine ulaşamıyorusn, bilgi alamıyorsun. Daha bir sürü sorun yaşayan var. Foruma yazman yeterli.

Benim İnce Hesap siparişlerim en geç 4 gün içerisinde geliyor ve müşteri hizmetlerine de en geç 15 dakika içerisinde bağlanıyorum. Gayet iyiler bence, iade iptal konusunda da hiç sıkıntı çıkarmadılar bana ben seviyorum.