İtopya Teknik Servis İlgisizliği

[mionellessi]

İtopya firmasından yaklaşık 2 ay önce hazır sistem aldım. Bilgisayarı yüksek performansa alınca veya herhangi bir oyuna girince anakartta işlemci çevresinden cızırtı sesi geliyor. Bilgisayarın güç kaynağının fanı PC boşta iken bile sürekli çok sesli çalışıyor. İtopya'ya bilgisayarımı 2 kez gönderdim. İlkinde hiçbir sorun yok dediler. İkinci gönderişimde anakartı değişmişler ve sorun giderildi yazmışlar fakat sorun hâlâ devam ediyor. Güç kaynağının yüksek sesle çalışmasına ise ısrarla sorun yok diyorlar.

Keşke bu firmadan alışveriş yapmasaydım diyorum. İade de almıyorlar, müşteriyi zor durumda bırakmak için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Bu firmaya hakkımı helal etmiyorum.

Bu firmadan alışveriş yapacaklar için bu süreci anlatmak istedim, herkese iyi günler.

 

[Silinsin]

Cw vardır büyük ihtimalle psuyu kendiniz garantiye yollayabilirsiniz genel kanı sorun olarak kabul edilmediği zaten fakat yasal olarak hakkınız var.

 

[mionellessi]

Cw vardır büyük ihtimalle psuyu kendiniz garantiye yollayabilirsiniz genel kanı sorun olarak kabul edilmediği zaten fakat yasal olarak hakkınız var.

Psu'yu Vektron Elektronik'e yolladım sürekli fanı yüksek hızda döndüğü için. Sorun yok deyip geri yolladılar. İtopya'ya 2 kez yolladım sorun yok deyip yolladılar. Ne yapacağım bilmiyorum.

 

[Silinsin]

Psu'yu Vektron Elektronik'e yolladım sürekli fanı yüksek hızda döndüğü için. Sorun yok deyip geri yolladılar. İtopya'ya 2 kez yolladım sorun yok deyip yolladılar. Ne yapacağım bilmiyorum.

Tüketici hakem heyetine verebilirsiniz psu değiştirirler. Ses harici bir zararı olduğunu sanmıyorum ama madem gönlünüz rahat etmedi yapacak bir şey yok.

 

[NanyaRevB]

Psu'yu Vektron Elektronik'e yolladım sürekli fanı yüksek hızda döndüğü için. Sorun yok deyip geri yolladılar. İtopya'ya 2 kez yolladım sorun yok deyip yolladılar. Ne yapacağım bilmiyorum.

Bu konuda İtopya’nın yapabilecegi bir şey yok ki ürünü servis değiştirmeden işlem yapamıyorlar maalesef.
Ben İtopya Acıbadem şubesi üzerinden garanti işlemi çok yaptım, neden bilmiyorum ama sürekli bana destek olmaya çalıştırlar. Arada mağdur olsak da memnunum ben genel olarak.

 

[GLobaL]

hocam aida testine soktum cpu ve fpuyu. Bende de çok az cızırtı geliyor. Neden doluğunu bilmiyorum ama sıcaklıklarda bir problem yok bende.

 

[Trifact]

İtopya firmasından yaklaşık 2 ay önce hazır sistem aldım. Bilgisayarı yüksek performansa alınca veya herhangi bir oyuna girince anakartta işlemci çevresinden cızırtı sesi geliyor. Bilgisayarın güç kaynağının fanı PC boşta iken bile sürekli çok sesli çalışıyor. İtopya'ya bilgisayarımı 2 kez gönderdim. İlkinde hiçbir sorun yok dediler. İkinci gönderişimde anakartı değişmişler ve sorun giderildi yazmışlar fakat sorun hâlâ devam ediyor. Güç kaynağının yüksek sesle çalışmasına ise ısrarla sorun yok diyorlar.

Keşke bu firmadan alışveriş yapmasaydım diyorum. İade de almıyorlar, müşteriyi zor durumda bırakmak için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Bu firmaya hakkımı helal etmiyorum.

Bu firmadan alışveriş yapacaklar için bu süreci anlatmak istedim, herkese iyi günler.

sanırım psu kaynaklı arkadaşında veya çevren kaliteli psu kullanan varsa alıp bir dene baktınki tespit ettin. o zaman gidersin THH'ye bu ürünün bu bu bu bu şikayetinin giderilmesi talep ediyorum dersin en kötü iade hakkında doğar.

 

[mionellessi]

Tüketici hakem heyetine verebilirsiniz psu değiştirirler. Ses harici bir zararı olduğunu sanmıyorum ama madem gönlünüz rahat etmedi yapacak bir şey yok.

Ses çok rahatsız ediyor, sıfır aldığım ürün neden sesli çalışsın ki o kadar parar verdik. Sorun sadece bir tane değil ki, anakarttan da cızırtı sesi geliyor. Sanırım THH'ye başvuracağım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Kasım 2022

sanırım psu kaynaklı arkadaşında veya çevren kaliteli psu kullanan varsa alıp bir dene baktınki tespit ettin. o zaman gidersin THH'ye bu ürünün bu bu bu bu şikayetinin giderilmesi talep ediyorum dersin en kötü iade hakkında doğar.

Anakarttaki cızırtı sesi de PSU'dan kaynaklı olabilir mi?

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Kasım 2022

hocam aida testine soktum cpu ve fpuyu. Bende de çok az cızırtı geliyor. Neden doluğunu bilmiyorum ama sıcaklıklarda bir problem yok bende.

Bende de sıcaklık problemi yok ama hem PSU fan sesi hem anakart cızırtı sesi birleşince dayanılmaz ses yapıyor.

 

[GLobaL]

Ses çok rahatsız ediyor, sıfır aldığım ürün neden sesli çalışsın ki o kadar parar verdik. Sorun sadece bir tane değil ki, anakarttan da cızırtı sesi geliyor. Sanırım THH'ye başvuracağım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Kasım 2022

Anakarttaki cızırtı sesi de PSU'dan kaynaklı olabilir mi?

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Kasım 2022

Bende de sıcaklık problemi yok ama hem PSU fan sesi hem anakart cızırtı sesi birleşince dayanılmaz ses yapıyor.

bende çok az var hocam yani kasanın üst kısmında kulağımı dayadım anca öyle duyuluyor. Hakkında hayırlısı olsun hocam.

 

[NanyaRevB]

Ses çok rahatsız ediyor, sıfır aldığım ürün neden sesli çalışsın ki o kadar parar verdik. Sorun sadece bir tane değil ki, anakarttan da cızırtı sesi geliyor. Sanırım THH'ye başvuracağım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Kasım 2022

Anakarttaki cızırtı sesi de PSU'dan kaynaklı olabilir mi?

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Kasım 2022

Bende de sıcaklık problemi yok ama hem PSU fan sesi hem anakart cızırtı sesi birleşince dayanılmaz ses yapıyor.

5 ay civarı sürüyor THH süreci bilginize, ben ekimde başvurdum klavyemle ilgili halen sonuçlanmadı beklemedeyim.

 

[mionellessi]

bende çok az var hocam yani kasanın üst kısmında kulağımı dayadım anca öyle duyuluyor. Hakkında hayırlısı olsun hocam.

Bende çok var, kulaklık takınca kulaklığa da geliyor ses. Teşekkür ederim, çok mağdur ettiler keşke bulaşmasaydım bu işe...

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Kasım 2022

5 ay civarı sürüyor THH süreci bilginize, ben ekimde başvurdum klavyemle ilgili halen sonuçlanmadı beklemedeyim.

Hadi ya o kadar sürüyor mu cidden, oradan da sonuç alamam o zaman. Geçmiş olsun size de.

 

[GLobaL]

Bende çok var, kulaklık takınca kulaklığa da geliyor ses. Teşekkür ederim, çok mağdur ettiler keşke bulaşmasaydım bu işe...

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Kasım 2022

Hadi ya o kadar sürüyor mu cidden, oradan da sonuç alamam o zaman. Geçmiş olsun size de.

Ben internetten almıyorum hocam vatandan alıyorum pahalı evet ama evime yakın ve bir şey olunca direkt götürüyorum. 3 tane Redmi Note 11 bir de pc alınca arka tarafta çay ikram ediyorlar

 

[NanyaRevB]

Bende çok var, kulaklık takınca kulaklığa da geliyor ses. Teşekkür ederim, çok mağdur ettiler keşke bulaşmasaydım bu işe...

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Kasım 2022

Hadi ya o kadar sürüyor mu cidden, oradan da sonuç alamam o zaman. Geçmiş olsun size de.

Şu an için en iyi seçenek servisi arayarak konuşmayı denemek olabilir, şahsen bana Penta Bilgisayar yardımcı olmadı. Ürünü İtopya’dan almıştım ancak olayla İtopya’nın alakası yok. İlgilinizi çekerse diye konusunu aşağıya bırakıyorum.

Sıfır Aldığım Asus Rog Klavye Ayıplı Çıktı

Merhabalar, Geçenlerde aldığım sıfır Asus Rog Strix Scope TKL klavyeni kutusundan çıkarttığımda üzerinde çizik olduğunu ve esc tuşunda sorun oluduğunu fark ettim. Aldığım yere mail attım ama garantiye göndereceklerini söylediler. Elimde klavyenin kutu açılış videosu mevcut, sizce İtopya...

forum.donanimarsivi.com