Laptop prize takılı olduğu halde kapalı ya da açık şarj olmuyor

[chemist242]

Alalı daha 1 ay olmadı, MSI Katana B13VGK modelini aldım windows 23H2 güncellemesinden sonra prize takılı olduğu halde şarj olmamaya başladı kapandığında ise şarjı ne artıyor ne azalıyor sabit kalıyor
+ olarak sürece baktığımda (ekran ayarından) pcnin ekranının hep açık olduğu yazıyor fakat pc çoğunlukla kapalı durumda
internetten yardım almak için video izlediğimde aygıt yöneticisinden pili silmek başta işe yaradı fakat sonrasında hiçbir şey değiştirmedi
şimdi bir şey daha fark ettim aygıt yöneticisinden pili sildiğim zaman batarya kısmı %100 şarj edildi olarak gözüküyor fakat reset atıp prize geri taktığımda %91 olarak devam etmekte

 

[Gurkanpiro]

Alalı daha 1 ay olmadı, MSI Katana B13VGK modelini aldım windows 23H2 güncellemesinden sonra prize takılı olduğu halde şarj olmamaya başladı kapandığında ise şarjı ne artıyor ne azalıyor sabit kalıyor
+ olarak sürece baktığımda (ekran ayarından) pcnin ekranının hep açık olduğu yazıyor fakat pc çoğunlukla kapalı durumda
internetten yardım almak için video izlediğimde aygıt yöneticisinden pili silmek başta işe yaradı fakat sonrasında hiçbir şey değiştirmedi
şimdi bir şey daha fark ettim aygıt yöneticisinden pili sildiğim zaman batarya kısmı %100 şarj edildi olarak gözüküyor fakat reset atıp prize geri taktığımda %91 olarak devam etmekte

hocam garantısı varsa gonderın

 

[chemist242]

hocam garantısı varsa gonderın

problem nedir hocam

 

[Gurkanpiro]

problem nedir hocam,

batarya yuksek ıhtımalle ama sız garantıye gonderın

 

[chemist242]

batarya yuksek ıhtımalle ama sız garantıye gonderın

o ne demek hocam biraz daha açık yazabilir misiniz ?

 

[Gurkanpiro]

o ne demek hocam biraz daha açık yazabilir misiniz ?

bataryasında sıkıntı olabılır o yuzden garantıye gonderın

 

[Akanizzm]

bataryasında sıkıntı olabılır o yuzden garantıye gonderın

Bataryası sıkıntılı olsa şarj alır. Batarya ile şarjın alakası yok hocam.

 

[Gurkanpiro]

o ne demek hocam biraz daha açık yazabilir misiniz ?

yada yazılımsal sıkıntı var

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 23:23

Bataryası sıkıntılı olsa şarj alır. Batarya ile şarjın alakası yok hocam.

belki yazılımsal hata olabilir arkadas guncelleme yaptıktan sonra olmus dıyor

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 23:25

olmazsa msı destegı arayın ve sorun