farkındayım 1.5 yıldır kullanıyorum 89 TL diye kullanıyorum internetini
taahhütsüz 89 TL sabit ödüyorum
Müşteri ilişkileri ve sunduğu hizmet iyi olmuyorfarkındayım 1.5 yıldır kullanıyorum 89 TL diye kullanıyorum internetini
şöyleki internet 41 mbps sabit alıyorum ancak müşteri temsilcileri bilgisiz teknik destek ekibi aşırı iyi şöyleki otomatik bota aktarmasıda çok çok kötü çözüm çok zor bulunuyor
Anladım şans ve altyapı işi bu ya
Her internet sorunun da bu markayı kötülemeyi artık bıraksan mı diyorum? Hangi firma dört dörtlük? Hangi firma ile sorun yaşamayan kullanıcı var?
şey firma baya kötü bu arada
Hocam eyvallah.şey firma baya kötü bu arada
Hayırlı olsun diyim şimdiden umarım o sağlam olur
müşteri hizmetlerini bana savunamazsın gönderdikleri modemi savunamazsın bana savunabilceğin tek şey 1 ay ücretsiz referans kodu olmasını savunabilirsin o da para ödemek istemeyen biri için bence çok mantıklı her ay forumalrdan 1 kişi bile kayıt ettirsen kardır
umarım bakalım normalde değişim alınmaması gerekirken değişim oluşturdu teknik ekip umarım gelir ve artık düzgün bir internet alırım çünkü inan modeme para verebilcek halim yok ve eğer olmazsa evdeki tüm interneti kapattırcak ailem
Ben firmayı savunacağımı iddia etmedim. Yazdığım mesajı iyi anlayın.
anlıyorum hocam her firmada hata var ancak millenicom üzerinden benim son 20 gün içinde müşteri temsilcilerinin neredeyse hepsini tanıyorum artık 120 den fazla arama gerçekleştirdim yazmadığım btk şikayeti kalmadı hatta şöyle bir durum var ben az önce teknik ekiple görüşürken btk dan böyle mesaj geldi bana
Sen ne anlatıyorsun kardeşim kullanan kişi bile kötü diyor bende kullandım biliyorum çevremde çok kişi kullandı ben öyle kafamdan yorum yapmam iyi geceler
