Yardım modemimde power ve dsl ışıkları yanıyor diğerleri sönük

[goxi]

Vodafone 1 ay önce modem getirdi. İlk geldiğinden 3-4 gün sonra aynı şuan olduğu gibi sadece power ve dsl ışıkları yanıyordu 1 gün ardından kendi kendine ışıklar yanmıştı .Bugün öğlen saat 5 e doğru yine aynı sorunla karşılaştım hemen müşteri hizmetlerini aradım sadece arıza kaydı oluşturabiliriz dediler. Çözümünü bilen var mıdır? Neyden kaynaklıdır?

 

[Gripen]

vodafone size internet vermiyor demek oluyor bu. ya da kopma oluyor anlamına geliyor.
1-2 saat sürüyorsa kopmadır.

 

[goxi]

vodafone size internet vermiyor demek oluyor bu. ya da kopma oluyor anlamına geliyor.
1-2 saat sürüyorsa kopmadır.

yaklaşık 5 saat oldu ve hala internet yok telefon ışığının yanmaması neyden kaynaklı peki ?

 

[Gripen]

yaklaşık 5 saat oldu ve hala internet yok telefon ışığının yanmaması neyden kaynaklı peki ?

vodafone internet vermiyor o zaman. interneti açmalarını talep edin yani arıza kaydı oluşturtun.

 

[goxi]

vodafone internet vermiyor o zaman. interneti açmalarını talep edin yani arıza kaydı oluşturtun.

Talep ettim yaklaşık 1 gün oldu ve hala internetim gelmedi.
Modem şuan böyle