Ölü/Takılmış Piksel Hakkında Yardım

pancake

80+
Katılım
6 Şubat 2023
Mesajlar
88
Reaksiyon skoru
19
Merhaba,
Lenovo Legion 25-10 24.5" 0.5 ms (MPRT) 320Hz IPS Gaming Monitor (67D4GAC3TK) model ürünü satın aldım ve bugün elime ulaştı. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda ekranın sol altına yakın bir bölümde ölü ya da takılmış bir piksel olduğunu fark ettim. Durumu gösteren görselleri de ekledim.
Bu doğrultuda ürün için değişim mi yapılmasını yoksa iade sürecinin mi başlatılmasını önerirsiniz? Ayrıca bir talep yapmadığım durumda bunun artma olasılığı nedir?
Yardımlarınızı rica ederim.

Kırmızı, Mavi, Pembe ve Siyahta belli olmuyor.

Ek olarak monitörde benzer bir durum yaşayan ya da Hepsiburada üzerinden değişim işlemi yapan varsa süreç nasıl işliyor? Deneyimlerini paylaşabilirlerse memnun olurum.
 

Ekler

  • beyaz.webp
    beyaz.webp
    647.7 KB · Hit: 17
  • cyan.webp
    cyan.webp
    531.8 KB · Hit: 13
  • kırmızı.webp
    kırmızı.webp
    361.4 KB · Hit: 12
  • mavi.webp
    mavi.webp
    387.6 KB · Hit: 10
  • pembe.webp
    pembe.webp
    434 KB · Hit: 9
  • sarı.webp
    sarı.webp
    681.8 KB · Hit: 11
  • yesil.webp
    yesil.webp
    646.3 KB · Hit: 14
sıkışmış piksel bu hocam. Bazen arttığı da oluyor kendi kendine geçtiği de.
Tavsiyem yenisini talep edin böyle kullanmayın.
 
Geri
Top