pancake
80+
- Katılım
- 6 Şubat 2023
- Mesajlar
- 88
- Reaksiyon skoru
- 19
Merhaba,
Lenovo Legion 25-10 24.5" 0.5 ms (MPRT) 320Hz IPS Gaming Monitor (67D4GAC3TK) model ürünü satın aldım ve bugün elime ulaştı. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda ekranın sol altına yakın bir bölümde ölü ya da takılmış bir piksel olduğunu fark ettim. Durumu gösteren görselleri de ekledim.
Bu doğrultuda ürün için değişim mi yapılmasını yoksa iade sürecinin mi başlatılmasını önerirsiniz? Ayrıca bir talep yapmadığım durumda bunun artma olasılığı nedir?
Yardımlarınızı rica ederim.
Kırmızı, Mavi, Pembe ve Siyahta belli olmuyor.
Ek olarak monitörde benzer bir durum yaşayan ya da Hepsiburada üzerinden değişim işlemi yapan varsa süreç nasıl işliyor? Deneyimlerini paylaşabilirlerse memnun olurum.
Lenovo Legion 25-10 24.5" 0.5 ms (MPRT) 320Hz IPS Gaming Monitor (67D4GAC3TK) model ürünü satın aldım ve bugün elime ulaştı. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda ekranın sol altına yakın bir bölümde ölü ya da takılmış bir piksel olduğunu fark ettim. Durumu gösteren görselleri de ekledim.
Bu doğrultuda ürün için değişim mi yapılmasını yoksa iade sürecinin mi başlatılmasını önerirsiniz? Ayrıca bir talep yapmadığım durumda bunun artma olasılığı nedir?
Yardımlarınızı rica ederim.
Kırmızı, Mavi, Pembe ve Siyahta belli olmuyor.
Ek olarak monitörde benzer bir durum yaşayan ya da Hepsiburada üzerinden değişim işlemi yapan varsa süreç nasıl işliyor? Deneyimlerini paylaşabilirlerse memnun olurum.