Papara yanlış kart mı göndermiş?

[SweetK]

Merhaba, yaklaşık 1 hafta önce sipariş ettiğim papara gray card bugün elime ulaştı fakat kartı aktive et bölümünde "Bu kartın başvurusu başka bir kullanıcı tarafından yapılmış. Yalnızca kendi hesabından başvurduğun bir kartı aktive edebilirsin." Yazmakta ve ayrıca uygulamada kartlarım sekmesinde gray card'ımın son 4 hanesi fiziksel karttaki rakamlar ile uyuşmuyor.
Mail olarak iletişime geçtim hala yazmadılar

 

[qqzeck]

Merhaba, yaklaşık 1 hafta önce sipariş ettiğim papara gray card bugün elime ulaştı fakat kartı aktive et bölümünde "Bu kartın başvurusu başka bir kullanıcı tarafından yapılmış. Yalnızca kendi hesabından başvurduğun bir kartı aktive edebilirsin." Yazmakta ve ayrıca uygulamada kartlarım sekmesinde gray card'ımın son 4 hanesi fiziksel karttaki rakamlar ile uyuşmuyor.
Mail olarak iletişime geçtim hala yazmadılar

Kartın başkasının kartıyla karışmış olabilir. Müşteri hizmetlerini arayabilirsin.

 

[Muhammet Öztürk]

aramayı dene birde karışıklık olmuş olabilir

 

[SweetK]

Kartın başkasının kartıyla karışmış olabilir. Müşteri hizmetlerini arayabilirsin.

Telefonla aradım da oradan da uzun süre bekledim ama açmadılar bakalım maile yazarlarsa yazarım hocam buraya

Mesaj otomatik birleştirildi: 21 Kasım 2023

aramayı dene birde karışıklık olmuş olabilir

Tamam hocam teşekkürler

 

[Muhammet Öztürk]

Telefonla aradım da oradan da uzun süre bekledim ama açmadılar bakalım maile yazarlarsa yazarım hocam buraya

Mesaj otomatik birleştirildi: 21 Kasım 2023

Tamam hocam teşekkürler

saatten ötürü olabilir yarın dene birde dönmezlerse

 

[SweetK]

saatten ötürü olabilir yarın dene birde dönmezlerse

Valla internette 24 saat müşteri hizmetleri açık gösteriyor da olmazsa yarın bir daha ararım hocam şağolun

 

[ahmetttt5]

Akşamları yoğunluk oluyor 11:00-12:00 gibi ararsan kısa bir sürede açıyorlar ama mailden iletişime geçmen daha saglikli olur

 

[Hipermario]

Adamdaki şansa bak ya.

 

[SweetK]

Adamdaki şansa bak ya.

Sormayın hocam ya

Mesaj otomatik birleştirildi: 21 Kasım 2023

Adamdaki şansa bak ya.

İlk siparişim bir de

 

[Hipermario]

Sormayın hocam ya

Mesaj otomatik birleştirildi: 21 Kasım 2023

İlk siparişim bir de

Gül geç ya düzeltilir