Penta yüzünden klavyemden oldum

[Ömer Murat KARACA]

Merhaba. 5-6 tane tuş çok kolay yerinden çıkıyor diye 6 aylık Asus Rog Falchion Wireless klavyemi Penta'ya servise gönderdim. Ürünün sorunlu keycapları değişim olmuş ve geri geldi ancak USB alıcısını içine koymamışlar. Tekrar USB için gönderdiğimde USB'yi bulamayıp iade kararı çıkartmışlar. Yani kendileri kaybedip bir de iade yapıyorlar. Aldığım yerde stok olmadığı için Penta'nın kendisine muadil değişim talebi açabiliyormuşum öyle dediler. Ben de mail üzerinden muadil değişim istedim. Şuan ne sunacaklarını bilmiyorum, klavyemin fatura fiyatı 1800TL, şuanki piyasa fiyatı 4000TL. Adam akıllı bir muadil klavye sunulmazsa THH ile işimi çözebilir miyim? 3-5 tuş için elimizdeki klavyeden olduk sabah sabah cinnetin eşiğinden döndüm. Daha önce başına gelen var mı?

 

[Can...]

Merhaba. 5-6 tane tuş çok kolay yerinden çıkıyor diye 6 aylık Asus Rog Falchion Wireless klavyemi Penta'ya servise gönderdim. Ürünün sorunlu keycapları değişim olmuş ve geri geldi ancak USB alıcısını içine koymamışlar. Tekrar USB için gönderdiğimde USB'yi bulamayıp iade kararı çıkartmışlar. Yani kendileri kaybedip bir de iade yapıyorlar. Aldığım yerde stok olmadığı için Penta'nın kendisine muadil değişim talebi açabiliyormuşum öyle dediler. Ben de mail üzerinden muadil değişim istedim. Şuan ne sunacaklarını bilmiyorum, klavyemin fatura fiyatı 1800TL, şuanki piyasa fiyatı 4000TL. Adam akıllı bir muadil klavye sunulmazsa THH ile işimi çözebilir miyim? 3-5 tuş için elimizdeki klavyeden olduk sabah sabah cinnetin eşiğinden döndüm. Daha önce başına gelen var mı?

Valla benimde işlemci bozuk elimde resmen patladı 6 aydır da thh umruna takmıyor garanti süresi bitsin diye beni bekletiyorlar dava açsam 3 4 sene sonuç çıkmayacak ztn

 

[mehmettici]

bişey duzen tutmuyorsa iade çakacaksin hocam

 

[_Emir]

boş verin bence iade edin gitsn uğraşmaya değmez bile .2K fiyata custom klavye dizilir veya hazır custom alırsnız

 

[GirayHan]

Merhaba. 5-6 tane tuş çok kolay yerinden çıkıyor diye 6 aylık Asus Rog Falchion Wireless klavyemi Penta'ya servise gönderdim. Ürünün sorunlu keycapları değişim olmuş ve geri geldi ancak USB alıcısını içine koymamışlar. Tekrar USB için gönderdiğimde USB'yi bulamayıp iade kararı çıkartmışlar. Yani kendileri kaybedip bir de iade yapıyorlar. Aldığım yerde stok olmadığı için Penta'nın kendisine muadil değişim talebi açabiliyormuşum öyle dediler. Ben de mail üzerinden muadil değişim istedim. Şuan ne sunacaklarını bilmiyorum, klavyemin fatura fiyatı 1800TL, şuanki piyasa fiyatı 4000TL. Adam akıllı bir muadil klavye sunulmazsa THH ile işimi çözebilir miyim? 3-5 tuş için elimizdeki klavyeden olduk sabah sabah cinnetin eşiğinden döndüm. Daha önce başına gelen var mı?

ürün değişimi yapılamıyorsa ayıpsız bir üst misli ile değişim. o da yoksa tüketiciye bırakmak koşulu ile iade. tüketici kabul etmiyorsa 2-3 üst model teklif edilebilir arada ki fark ücretini size sunabilirler ki bu genelde çok düşük bir rakam olmakta. bunları yapmak zorundalar. yapmazlarsa ücret iadesini kabul etmeyebilirsin. ürün servis raporu ile birlikte başınıza gelen durumları ve mailleşmeleri pdf formatına çevirip thh başvurabilirsin. başvuru sırasında ürünün bir üst modelini yoksa da ücret iadesini faizi ile birlikte emsal klavye alabileceğim şeklilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum dersin. max 6 ay içinde sorunun çözülür.

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Şubat 2024

edit : ben bu pentayı 2 kere thh verdim bir tanesinde ekran kartımı çizmişler biz yapmadık dediler thh verdiğimde kamera kayıtlarını sunarsınız bende size yollamadan önce ki video kaydını thh sunarım. kararı thh verir dedim. 2 gün sonra arayıp sıfır kart yolladılar

 

[_Emir]

ürün değişimi yapılamıyorsa ayıpsız bir üst misli ile değişim. o da yoksa tüketiciye bırakmak koşulu ile iade. tüketici kabul etmiyorsa 2-3 üst model teklif edilebilir arada ki fark ücretini size sunabilirler ki bu genelde çok düşük bir rakam olmakta. bunları yapmak zorundalar. yapmazlarsa ücret iadesini kabul etmeyebilirsin. ürün servis raporu ile birlikte başınıza gelen durumları ve mailleşmeleri pdf formatına çevirip thh başvurabilirsin. başvuru sırasında ürünün bir üst modelini yoksa da ücret iadesini faizi ile birlikte emsal klavye alabileceğim şeklilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum dersin. max 6 ay içinde sorunun çözülür.

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Şubat 2024

edit : ben bu pentayı 2 kere thh verdim bir tanesinde ekran kartımı çizmişler biz yapmadık dediler thh verdiğimde kamera kayıtlarını sunarsınız bende size yollamadan önce ki video kaydını thh sunarım. kararı thh verir dedim. 2 gün sonra arayıp sıfır kart yolladılar

şu satıcıların yüzsüzlüğü beni bitiriyor.

 

[cancan1135]

biraz sancılı bir süreç penta size doa belgesi verecek bunun ile aldıgınız yerden iade yada değişim yapacaksanız normalde iade yada değişimi tüketici karar veriyor fakat firmalar sürekli fiyatlar yükseldiği için ellerinde o üründen olsa bile yok çekip para iadesine yönlendiriyor bunun sonucunda istediğiniz olmaz ise thh başvurabilirsiniz oda muhtemelen uzun sancılı bir süreç olur ayrıca satıcı lehinede karar verebilirler sonuçta para iadesi de bir çözüm .

 

[Ömer Murat KARACA]

boş verin bence iade edin gitsn uğraşmaya değmez bile .2K fiyata custom klavye dizilir veya hazır custom alırsnız

Hocam elimde Ajazz AK680, HyperX Alloy core rgb falan var klavye derdim yok yani ancak hakkımın yenmesi sinirimi bozuyor. Hem kendileri kaybediyor hem beni rezil ediyorlar.

 

[Aykut D.]

Merhaba. 5-6 tane tuş çok kolay yerinden çıkıyor diye 6 aylık Asus Rog Falchion Wireless klavyemi Penta'ya servise gönderdim. Ürünün sorunlu keycapları değişim olmuş ve geri geldi ancak USB alıcısını içine koymamışlar. Tekrar USB için gönderdiğimde USB'yi bulamayıp iade kararı çıkartmışlar. Yani kendileri kaybedip bir de iade yapıyorlar. Aldığım yerde stok olmadığı için Penta'nın kendisine muadil değişim talebi açabiliyormuşum öyle dediler. Ben de mail üzerinden muadil değişim istedim. Şuan ne sunacaklarını bilmiyorum, klavyemin fatura fiyatı 1800TL, şuanki piyasa fiyatı 4000TL. Adam akıllı bir muadil klavye sunulmazsa THH ile işimi çözebilir miyim? 3-5 tuş için elimizdeki klavyeden olduk sabah sabah cinnetin eşiğinden döndüm. Daha önce başına gelen var mı?

Valla hoca hep sanamı denk gelir anlamadım. Thh seni haklı bulcağını düşünüyorum .

 

[Ömer Murat KARACA]

Valla benimde işlemci bozuk elimde resmen patladı 6 aydır da thh umruna takmıyor garanti süresi bitsin diye beni bekletiyorlar dava açsam 3 4 sene sonuç çıkmayacak ztn

Penta bize de öyle bir cpu patlattı 2 sene önce. 10100F hanemize hayırlı oldu

 

[_Emir]

Hocam elimde Ajazz AK680, HyperX Alloy core rgb falan var klavye derdim yok yani ancak hakkımın yenmesi sinirimi bozuyor. Hem kendileri kaybediyor hem beni rezil ediyorlar.

valla bende hakkmın yenmesni sevmem fakat uğraşta uğraş thh red kararı verse dava açıcan onda da bekle anam bekle

 

[Ömer Murat KARACA]

biraz sancılı bir süreç penta size doa belgesi verecek bunun ile aldıgınız yerden iade yada değişim yapacaksanız normalde iade yada değişimi tüketici karar veriyor fakat firmalar sürekli fiyatlar yükseldiği için ellerinde o üründen olsa bile yok çekip para iadesine yönlendiriyor bunun sonucunda istediğiniz olmaz ise thh başvurabilirsiniz oda muhtemelen uzun sancılı bir süreç olur ayrıca satıcı lehinede karar verebilirler sonuçta para iadesi de bir çözüm .

Bana raporu gönderin dedim, aldığınız yerde stok yoksa iade yaparlar, o yüzden önce siz sorun stok yoksa biz muadil verelim dediler de muadilden kasıt al 1800TL'lik klavye olacaksa uğraş dur

Ki zaten garantiye göndermeden önce keycap sorunuyla bile 1800'den fazla ederdi 2. El satsam.

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Şubat 2024

Valla hoca hep sanamı denk gelir anlamadım. Thh seni haklı bulcağını düşünüyorum .

Mıknatıs var hocam nerde ne cinslik varsa gelip bana yapışıyor. Hayır kuru yer de bırakmıyorum ama neyse

 

[enokeno]

Merhaba. 5-6 tane tuş çok kolay yerinden çıkıyor diye 6 aylık Asus Rog Falchion Wireless klavyemi Penta'ya servise gönderdim. Ürünün sorunlu keycapları değişim olmuş ve geri geldi ancak USB alıcısını içine koymamışlar. Tekrar USB için gönderdiğimde USB'yi bulamayıp iade kararı çıkartmışlar. Yani kendileri kaybedip bir de iade yapıyorlar. Aldığım yerde stok olmadığı için Penta'nın kendisine muadil değişim talebi açabiliyormuşum öyle dediler. Ben de mail üzerinden muadil değişim istedim. Şuan ne sunacaklarını bilmiyorum, klavyemin fatura fiyatı 1800TL, şuanki piyasa fiyatı 4000TL. Adam akıllı bir muadil klavye sunulmazsa THH ile işimi çözebilir miyim? 3-5 tuş için elimizdeki klavyeden olduk sabah sabah cinnetin eşiğinden döndüm. Daha önce başına gelen var mı?

başlıktan okuduğumda lol'de penta atıp heyecandan klavyeyi kırdın diye bir senaryo kurdum kafamda