cengizovic
80+ Silver
- Katılım
- 24 Eylül 2020
- Mesajlar
- 2,215
- Reaksiyon skoru
- 951
Razer kulaklığımın ses açma kapama tuşu bozuk olduğu için Bilkom garantiye gönderdim. Değişim istedim ellerinde yokmuş ve iade/değişim raporu verdiler.
Bunu gaming.gen.tr sitesine göndermemi istediler. Bugün mail attım ve cevap bekliyorum. Sitesine baktığımda tek Razer Blackshark v2 PRO WHITE modeli var ve 11k onu göndereceklerini sanmıyorum. Yani para iadesi de kesinlikle istemiyorum. 2700 TL para iadesi oluyor onla da bu sınıfta bir kulaklık alamam. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Kraken serisinden hangi ürünü istemeliyim? Yani işi yokuşa sürerlerse tüketici mahkemesine kadar gidebilirim.
gaming.gen.tr sitesiyle daha önce değişim yapabilen oldu mu? Yoksa Bilkom'a tekrar yazacağım.
Bunu gaming.gen.tr sitesine göndermemi istediler. Bugün mail attım ve cevap bekliyorum. Sitesine baktığımda tek Razer Blackshark v2 PRO WHITE modeli var ve 11k onu göndereceklerini sanmıyorum. Yani para iadesi de kesinlikle istemiyorum. 2700 TL para iadesi oluyor onla da bu sınıfta bir kulaklık alamam. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Kraken serisinden hangi ürünü istemeliyim? Yani işi yokuşa sürerlerse tüketici mahkemesine kadar gidebilirim.
gaming.gen.tr sitesiyle daha önce değişim yapabilen oldu mu? Yoksa Bilkom'a tekrar yazacağım.
