steelseries prime mouse bozuldu

[Manti]

1 ay falan önce teknosadan steelseries prime mouse aldım. 2 gün önce de farenin kırmızı kareyle gösterdiğim kısımda temassızlık mı vardır ne vardır bilmiyorum youtube izlerken kendi kendine bozuldu. Mouse hareket etmiyor. Dakkada bir mouse geri geliyor ancak 1-2 saniye sonra yeniden hareket etmemeye devam ediyor. Gösterdiğim kısmı oynattığımda da mouse sürekli gidip geliyor. Bu mouseun garantisi var mı, çözümü var mı veya o kablo tek başına satılıyor mu yardım eder misiniz?

 

[TyShame]

1 ay falan önce teknosadan steelseries prime mouse aldım. 2 gün önce de farenin kırmızı kareyle gösterdiğim kısımda temassızlık mı vardır ne vardır bilmiyorum youtube izlerken kendi kendine bozuldu. Mouse hareket etmiyor. Dakkada bir mouse geri geliyor ancak 1-2 saniye sonra yeniden hareket etmemeye devam ediyor. Gösterdiğim kısmı oynattığımda da mouse sürekli gidip geliyor. Bu mouseun garantisi var mı, çözümü var mı veya o kablo tek başına satılıyor mu yardım eder misiniz?Alıntıyı görüntüle

Garanti var mı diye sormanız bile hata hocam garantisiz ürün mü satılır ? kutusundan çıkan garanti kitapçığına bakmamışsınız anlaşılan. Garanti kağıdını bulup garanti servisiyle görüşüp gönderebilirsiniz diye düşünüyorum. Çoğu zaman kargoyu da onlar karşılıyor.

 

[Manti]

Garanti var mı diye sormanız bile hata hocam garantisiz ürün mü satılır ? kutusundan çıkan garanti kitapçığına bakmamışsınız anlaşılan. Garanti kağıdını bulup garanti servisiyle görüşüp gönderebilirsiniz diye düşünüyorum. Çoğu zaman kargoyu da onlar karşılıyor.

Hocam ürünün kutusuna yeniden baktım ama garantiyle alakalı bir şey yok ve internette de garantiyle alakalı bir şey bulamadım. Garantisi yok gibi gözüküyor.

 

[TyShame]

Hocam ürünün kutusuna yeniden baktım ama garantiyle alakalı bir şey yok ve internette de garantiyle alakalı bir şey bulamadım. Garantisi yok gibi gözüküyor.

https://tr.steelseries.com/policies... İade,olacak destek birimiyle iletişime geçin. burda yazana göre 1 yıl garantiye sahip. Steelseries destek ekibine ulaşmanı tavsiye ederim.

 

[uribiru]

faturasıyla teknosaya geri götür onlar garantiye yollar