Yardım ttnet müşteri hizmetlerine nasıl direk bağlanırım

[NORRRMAAANNN]

hocam kafayı yiyicem internetten kaynaklı internet sitelerine girerken güveli değil uyarısı alıyorum üstüne ne steamda ne epicgameste güncelleme yapabiliyorum ağ hatası veriyor bu özür dileyerek söylüyorum siktiğim ttnetine nasıl ulaşıcam 444 1 444 ü arıyorum faturamı söyleyip ana menüye geri atıyor

 

[nealean]

444 1 444'ü ara yardımcı olurlar.

 

[Smtcee]

444 1 444'ü ara yardımcı olurlar.

Metni tam okuduğundan emin misin yoksa dalga mı geçiyorsun?

 

[Emre Zengin]

hocam kafayı yiyicem internetten kaynaklı internet sitelerine girerken güveli değil uyarısı alıyorum üstüne ne steamda ne epicgameste güncelleme yapabiliyorum ağ hatası veriyor bu özür dileyerek söylüyorum ttnetine nasıl ulaşıcam 444 1 444 ü arıyorum faturamı söyleyip ana menüye geri atıyor

Bilgisayar kaynaklı bir problem olabilir. Telekom açınca arama nedenizi soruyorsa müşteri hizmetleri dermisin? (Eğer böyle bir seçenek sunmuyorsa yanlış hatırlamıyorsam sırasıyla 2 sonra 1 sonra tekrardan 2'yi tuşlaman gerekiyor.) Ana menüye dönmek için ya da müşteri hizmetlerine bağlanmak için sonda seçenek sunuyor.

 

[NORRRMAAANNN]

Bilgisayar kaynaklı bir problem olabilir. Telekom açınca arama nedenizi soruyorsa müşteri hizmetleri dermisin? (Eğer böyle bir seçenek sunmuyorsa yanlış hatırlamıyorsam sırasıyla 2 sonra 1 sonra tekrardan 2'yi tuşlaman gerekiyor.) Ana menüye dönmek için ya da müşteri hizmetlerine bağlanmak için sonda seçenek sunuyor.

hocam bilgisayar kaynaklı bir sorun oldugunu sanmıyorum aklına gelebilecek her şeyi denedim olmuyor. ağ hatası veriyor düzgün çalıştıgını teyit etmemi istiyor bilgisayarı daha yeni aldım 2 gün oldu

 

[nealean]

Metni tam okuduğundan emin misin yoksa dalga mı geçiyorsun?

Yanlış seçenekleri seçtiğini düşünüyorum, tekrar aramasını söylüyorum.

 

[Emre Zengin]

hocam bilgisayar kaynaklı bir sorun oldugunu sanmıyorum aklına gelebilecek her şeyi denedim olmuyor. ağ hatası veriyor düzgün çalıştıgını teyit etmemi istiyor bilgisayarı daha yeni aldım 2 gün oldu

Wifi de problem var mı?

 

[NORRRMAAANNN]

Wifi de problem var mı?

yani şu ana kadar hep bunu kullandım son zamanlarda bir sorun oldu bu internet güvenliği sorunu benim önce ki bilgisayarımda da vardı bunda da var wifi de problem olup olmadıgını nasıl anlayabilirim

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2022

yani şu ana kadar hep bunu kullandım son zamanlarda bir sorun oldu bu internet güvenliği sorunu benim önce ki bilgisayarımda da vardı bunda da var wifi de problem olup olmadıgını nasıl anlayabilirim

bir de normalde wifiyi uzaktan kullanıyordum şimdi ethernet kablosuyla 2 gün önce yani

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2022

Yanlış seçenekleri seçtiğini düşünüyorum, tekrar aramasını söylüyorum.

sabit internete basıp kimlik no giriyorum faturamı söyleyip ana menüye atıyor

 

[nealean]

yani şu ana kadar hep bunu kullandım son zamanlarda bir sorun oldu bu internet güvenliği sorunu benim önce ki bilgisayarımda da vardı bunda da var wifi de problem olup olmadıgını nasıl anlayabilirim

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2022

bir de normalde wifiyi uzaktan kullanıyordum şimdi ethernet kablosuyla 2 gün önce yani

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2022

sabit internete basıp kimlik no giriyorum faturamı söyleyip ana menüye atıyor

Tuhaf, 2'ye tıklayarak direk ben müşteri hizmetlerine ulaşmıştım.

 

[Emre Zengin]

yani şu ana kadar hep bunu kullandım son zamanlarda bir sorun oldu bu internet güvenliği sorunu benim önce ki bilgisayarımda da vardı bunda da var wifi de problem olup olmadıgını nasıl anlayabilirim

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2022

bir de normalde wifiyi uzaktan kullanıyordum şimdi ethernet kablosuyla 2 gün önce yani

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2022

sabit internete basıp kimlik no giriyorum faturamı söyleyip ana menüye atıyor

Şuan kablo bağlı ve bilgisayarda internet bağlantısımı yok? Telefondan erişebiliyorsan DNS sunucularını değiştirmeyi dene.

 

[NORRRMAAANNN]

Şuan kablo bağlı ve bilgisayarda internet bağlantısımı yok? Telefondan erişebiliyorsan DNS sunucularını değiştirmeyi dene.

hayır internet bağlantısı var kullanabiliyorum valorant lol gibi oyunları indirdim oynuyorum ama googlede güvenlik sorunu veriyor bazı sitelerde ve epic games steam gibi güncelleme isteyen oyun platformlarında ağ bağlantımda sorun oldugunu söylüyor

 

[Hidro Dinamik]

TTNet mobil veya online işlemlerden Güvenli internet profiliniz nedir kontrol edin. Standart profil yerine çocuk profili veya aile profili seçildiyse bu tarz engellemeler oluyor.

 

[NORRRMAAANNN]

TTNet mobil veya online işlemlerden güvenlik Güvenli internet profiliniz nedir kontrol edin. Standart profil yerine çocuk profili veya aile profiline alındıysa bu tarz engellemeler oluyor.
Alıntıyı görüntüle

TTNet mobil veya online işlemlerden Güvenli internet profiliniz nedir kontrol edin. Standart profil yerine çocuk profili veya aile profili seçildiyse bu tarz engellemeler oluyor.
Alıntıyı görüntüle

hocam mobilden bir işlem yaptım IP alamama sorununuz var diyor o nedir ?