Türk Telekom alt yapı desteği olmayan hız satışı sonunca fiber bağladı.

[Faustomeister]

alt yapımda vdsl 75 76mps hız destekliyor.
50mps internet kullanıyordum.
yakın zamanda türk telekom arayıp alt yapınız 100mps destekliyor size 100mps hıza çıkartalım dediler fiyatıda uygun geldi.
21.03.2022 tarihinde geçiş yaptım ama alt yapım max 70 80 görüyorum.
müşteri hizmetlerini aradım konuştum ettim vs. dediler 75 destekliyor satış yapmaları yanlış dedi satış yapan kişiyi şikayet ettim.
2 3 ay önce fiber alt yapı döşendi ama aktif değil sanırım aradığımda dedim vaat ettiğiniz hızları karşılamıyorsunuz alt yapımı fiberle değiştirin çektiler kabloyu bağlayın o zaman dedim. sonra alt yapıda gözükmüyor diyorlar.
sizce ne yapmalıyım paket düşürmek istersem 10tl oynıcak fiber için müdürlüğe gidin dediler. en yakın müdürlük 20km uzakta.
Tavsiyeniz nedir.

 

[Rhalith]

Binaya fiber çekildiyse aktifleşmesi için uğraşın hocam.

Twitter'dan TTDestek'e yazın.

 

[Faustomeister]

Binaya fiber çekildiyse aktifleşmesi için uğraşın hocam.

Twitter'dan TTDestek'e yazın.

Hocam yanlış paket satışı olduğu için fiber çektiler.

 

[S_EDAT]

o hızlar içi ne kadar ödüyorsunuz ayıptır sorması?

 

[Faustomeister]

o hızlar içi ne kadar ödüyorsunuz ayıptır sorması?

Hocam 21 yıllık türk Telekom müşterisiyim 140 küsür

 

[S_EDAT]

Hocam 21 yıllık türk Telekom müşterisiyim 140 küsür

maşallah hocam ben 19 yaşındayım aile olmuşsunuz sanırım. kendi kullandığım turknet 140 tl olmuştu onla kıyaslamak için sormuştum teşekkürler

 

[Faustomeister]

maşallah hocam ben 19 yaşındayım aile olmuşsunuz sanırım. kendi kullandığım turknet 140 TL olmuştu onla kıyaslamak için sormuştum teşekkürler

Hocam Tivibu ev telefonu internet bu şekilde.kıdemli müşteri olduğumuz için uygun fiyat veriyorlar.

 

[The Batman]

Gecen kasim ayindan beri ttnet altyapi getircek oda 10 mbs....

 

[Mehmet Yılmaz]

Şu şans bana vurmaz mı be?

 

[Faustomeister]

Şu şans bana vurmaz mı be?

Yıllardır fiber alt yapı vardı bağlamıyorlardı sebep oldu.