Eskiden 16 mbps adsl türktelekom kullanıyorduk fakat Türknet'in altyapı sorgulama kısmından bakıp 50 mbps VDSL altyapı olduğunu görünce geçmeye karar verdik. İlk aldığımızda dahi 22-23 mbps alıyorduk sürekli destek talepleri açtım hızı alamadığımızdan dolayı. Bir ara sabit 30 mbps veriyordu ve sadece 1 hafta boyunca 45-46 mbps de kullanabildik ardından hız tekrar baştaki gibi 21-22 kere düştü. Üstelik bu aralar altyapı sorgulama kısmında 26 mbps VDSL altyapı yazıyordu yani ilk baştaki gibi 46 mbps de yazmıyordu. Bugün tekrar sorguladım ve artık 16 mbps adsl yazıyor gerçekten kafayı yemek üzereyim.Tekrar destek talebi açtım türktelekom il müdürlüğüne ilettiklerini söylediler ve tarafıma bir telefon dönüşü sağlandı. Telefondaki kişi internet kablolarına vs. gerekli düzenlemeleri yaptıklarını ve yeni internet kutularına bir hafta içinde Tedaş tarafından elektrik geleceğini söyledi. Ne dersiniz bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim? Destek talebimdeki kişi sorunun düzeldiğini söyledi fakat değişen bir şey yok.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Modem ile alakalı bir şey olduğunu düşünüyorsanız hat değerlerini nasıl öğreneceğimi söylediğiniz takdirde atabilirim.
