Yardım Turknet hız 128mbps'den 16mbps'ye düştü

[oguzzilla]

Başlıkta dediğim gibi bir anda düştü ve 2 gündür böyle, biraz önce TurkTelekom ekibi geldi ve modemde veya sinyalde hiçbir sorun bulamadi.
Kablolu 128, kablosuz 80-140 arasi alıyordum.
Şimdi kablolu 16, kablosuz 18 aliyorum.

Turknet'i ne zaman arasam saha ekibi gönderiyor. Benimle konuşan bile yok.

Sizce sorun nedir?

 

[Forjest]

Ana santralle ilgili sorun oldu apaçık belli teknik ekibe bilgi verin arayıp sorunu çözerler. Farklı operatörlerin servisleri kutuda değişiklikler yapmış olabilirler. Bu nedenle hızınız düşmüş olabilir. Bir kaç gün evvel aynı sorunu bizde yaşadık gelen servis sorunu çözdü kutuda.

 

[Mehmet Yılmaz]

Türk Telekom fiber olduğu için Telekom ekipleri bakıyordur ona. Açıkçası diğer firmaların abonelerini pek önemsemiyorlar bunu net olarak söyleyebilirim.

 

[Furkan1461]

Türk Telekom fiber olduğu için Telekom ekipleri bakıyordur ona. Açıkçası diğer firmaların abonelerini pek önemsemiyorlar bunu net olarak söyleyebilirim.

Türk Telekom'un kendi abonelerini de önemsediğini sanmıyorum.

 

[oguzzilla]

Ana santralle ilgili sorun oldu apaçık belli teknik ekibe bilgi verin arayıp sorunu çözerler. Farklı operatörlerin servisleri kutuda değişiklikler yapmış olabilirler. Bu nedenle hızınız düşmüş olabilir. Bir kaç gün evvel aynı sorunu bizde yaşadık gelen servis sorunu çözdü kutuda.

Direkt arayamiyorum aramalarini bekleyip bunu söyleyeceğim.

Türk Telekom fiber olduğu için Telekom ekipleri bakıyordur ona. Açıkçası diğer firmaların abonelerini pek önemsemiyorlar bunu net olarak söyleyebilirim.

Gelen adam zaten 30saniye bakti bakmadi, onu Turknetle konuşacaksın diyip gitti direkt.

 

[Mehmet Yılmaz]

Türk Telekom'un kendi abonelerini de önemsediğini sanmıyorum.

Benim Türknet'te her gün giden internetim Telekom'a geçince 2 aydır bir kere bile kopmadı. Oradan anla nasıl bir standart uyguladıklarını. Ha kopmasının sebebi Türknet'se ve aylarca çözemedilerse o daha büyük ayıp orası ayrı.

 

[hakan1987]

modem ara yuzunde degerler nasıl ekran göruntusu atarmısınız port sorunumu bellı olur

 

[Emirhandkee]

Türk Telekom fiber olduğu için Telekom ekipleri bakıyordur ona. Açıkçası diğer firmaların abonelerini pek önemsemiyorlar bunu net olarak söyleyebilirim.

Kendi abonelerini önemsiyorlar mıydı ya?

 

[Mehmet Yılmaz]

Kendi abonelerini önemsiyorlar mıydı ya?

İki üstte cevabı.