Türknet sürekli kopma sorunu

[osman7878]

3 gün önce başladı. internette kopma oluyordu 5 dakika ile 5sn arasında geri geliyordu. destek kaydımdan sonra türk telekom ekibi modem değişim yaptı, port değiştirdi, modemi direkt porta bağladı, kopmanın devam ettiğini sorunun eve gelen internetten dolayı olduğunu söylediler. kopma olunca ilk başlarda eski modem ile internet ışığı normal yanmaya devam ediyordu şimdi kopukluk olunca kırmızı yanıyor benim yapabileceğim bir şey var mı ?

 

[Heinzel]

başka bir modem ile dene sorunun modemden mi kaynaklandığını anlarsın

 

[Kaan ÇABUK]

Bende de aynı sorun var Türknet'e geçmiştim. Kabloları değiştirdiğimde düzeldi

 

[osman7878]

başka bir modem ile dene sorunun modemden mi kaynaklandığını anlarsın

modem değişti sorun aynı

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Ağustos 2022

Bende de aynı sorun var Türknet'e geçmiştim. Kabloları değiştirdiğimde düzeldi

modemi kilerdeki kutuya götürüp bağladığımızda da aynı sorun oluştu, çalışan sorunun kablolardan olmadığını söyledi

 

[Kaan ÇABUK]

modem değişti sorun aynı

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Ağustos 2022

modemi kilerdeki kutuya götürüp bağladığımızda da aynı sorun oluştu, çalışan sorunun kablolardan olmadığını söyledi

Modemden kaynaklı muhtemelen o zaman modeminiz nedir?

 

[osman7878]

Modemden kaynaklı muhtemelen o zaman modeminiz nedir?

hocam 0 modem aldım sorun devam ediyor. Zte zxhn h298a modelini kullanıyorum