Vatan garanti ile ilgili

[knfocus]

Merhabalar hayırlı günler 20 iş günü sonrasında vatandan aldığım telefon servis raporuyla yapılamaz denilmiş telefon GT 2 proydu bugün vatanın şubeye gidip sorduğumda realmenin Türkiye bayiliği tarafından telefonun geri istenildiğini söyledi 2 3 gün sonra seni arayıp ibanını isterler dediler bu konu hakkında kötü bir şey olabilir mi dedikleri harici bir şey olabilir mi yaşayan var mı hiç

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

Merhabalar hayırlı günler 20 iş günü sonrasında vatandan aldığım telefon servis raporuyla yapılamaz denilmiş telefon GT 2 proydu bugün vatanın şubeye gidip sorduğumda realmenin Türkiye bayiliği tarafından telefonun geri istenildiğini söyledi 2 3 gün sonra seni arayıp ibanını isterler dediler bu konu hakkında kötü bir şey olabilir mi dedikleri harici bir şey olabilir mi yaşayan var mı hiç

Telefonu isterler derken üretimden kaynaklı kullandığınız modelde sorun varsa bu şekilde yönteme başvuruyorlar ama aldıktan sonra fiyati değişti ise cihazın misli ile üst versiyonu isteyebilirsiniz vermezlerse thh başvurun her türlü alırsınız.

 

[knfocus]

Telefonu isterler derken üretimden kaynaklı kullandığınız modelde sorun varsa bu şekilde yönteme başvuruyorlar ama aldıktan sonra fiyati değişti ise cihazın misli ile üst versiyonu isteyebilirsiniz vermezlerse thh başvurun her türlü alırsınız.

Dediğiniz gibi telefonun ilk elime aldım kurulumu vs yaptım ekranda bir çizgi vardı üst tarafta hemen götürdüm vatana 20 iş günü sonunda telefon vatan servisine ulaşıyor sonra geri realmeye geri gönderiliyor müşteri hizmetlerinde ki çalışan böyle söyledi sonra beni arayacaklar falan dedi o şekilde kaldı beklicem biraz daha

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Mayıs 2023

Dediğiniz gibi telefonun ilk elime aldım kurulumu vs yaptım ekranda bir çizgi vardı üst tarafta hemen götürdüm vatana 20 iş günü sonunda telefon vatan servisine ulaşıyor sonra geri realmeye geri gönderiliyor müşteri hizmetlerinde ki çalışan böyle söyledi sonra beni arayacaklar falan dedi o şekilde kaldı beklicem biraz daha

Üretimden kaynaklı diye düşünüyorum çünkü herhangi bir yere vs düşmedi vurmadım

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

Dediğiniz gibi telefonun ilk elime aldım kurulumu vs yaptım ekranda bir çizgi vardı üst tarafta hemen götürdüm vatana 20 iş günü sonunda telefon vatan servisine ulaşıyor sonra geri realmeye geri gönderiliyor müşteri hizmetlerinde ki çalışan böyle söyledi sonra beni arayacaklar falan dedi o şekilde kaldı beklicem biraz daha

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Mayıs 2023

Üretimden kaynaklı diye düşünüyorum çünkü herhangi bir yere vs düşmedi vurmadım

Peki size cihaz verilecek mi eş değer yoksa direkt cihazı alıp para iadesimi şayet 2 seçenek olursa kabul etmeyin.

 

[knfocus]

Peki size cihaz verilecek mi eş değer yoksa direkt cihazı alıp para iadesimi şayet 2 seçenek olursa kabul etmeyin.

Hocam garantiye verirken değişim mi önceliğiniz iade mi diye değişim dedim iade olmasın dedim ama büyük ihtimalle konu oraya doğru gidicek

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

Hocam garantiye verirken değişim mi önceliğiniz iade mi diye değişim dedim iade olmasın dedim ama büyük ihtimalle konu oraya doğru gidicek

Aynı özellikte cihaz yoksa bir üst versiyonunu işte hocam vermek zorunda firma yoksa thh başvur her türlü kazanırsın.

 

[knfocus]

Aynı özellikte cihaz yoksa bir üst versiyonunu işte hocam vermek zorunda firma yoksa thh başvur her türlü kazanırsın.

Böyle bir zorunluluğu kesin olarak var mı hocam dava vs konu uzayıp gitmeyecek mi

 

[Livaković]

Merhabalar hayırlı günler 20 iş günü sonrasında vatandan aldığım telefon servis raporuyla yapılamaz denilmiş telefon GT 2 proydu bugün vatanın şubeye gidip sorduğumda realmenin Türkiye bayiliği tarafından telefonun geri istenildiğini söyledi 2 3 gün sonra seni arayıp ibanını isterler dediler bu konu hakkında kötü bir şey olabilir mi dedikleri harici bir şey olabilir mi yaşayan var mı hiç

dahha bir sonuç ortaya çıkmadan celallenmeye gerek yok sorununuzuu düzgünce belirtirseniz hallederler vatan bu sokaktaki telefoncu değil ilgileneceklerdir tamamen sonuçlandığında thh başvuracağınzı söylersiniz

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

Böyle bir zorunluluğu kesin olarak var mı hocam dava vs konu uzayıp gitmeyecek mi

Sonuclar dediğim gibi çıkarsa mecbur yapman gerek

 

[nightsoldier]

Nakit istemiyorum derseniz, vatan hediye çeki verir. Son durumu bilmiyorum ama eskiden Verdiği o hediye çekini sadece telefonda kullanabiliyordunuz. Diğer türlü süreç uzayabilir.
Vatandan birçok ürün servise verdim, iki tanesi tamir olunamaz diyerek değişim kararı verildi. Direk hediye çeki istedim.

 

[knfocus]

Nakit istemiyorum derseniz, vatan hediye çeki verir. Son durumu bilmiyorum ama eskiden Verdiği o hediye çekini sadece telefonda kullanabiliyordunuz. Diğer türlü süreç uzayabilir.
Vatandan birçok ürün servise verdim, iki tanesi tamir olunamaz diyerek değişim kararı verildi. Direk hediye çeki istedim.

Keşke değişim kararı verilse malesef ürün stokta yok büyük ihtimalle iade olacak ama arkadaşın dediğin üst modeliyle değiştirmek zorunda mevzusu sadece kafamı karıştırıyor

 

[nightsoldier]

Keşke değişim kararı verilse malesef ürün stokta yok büyük ihtimalle iade olacak ama arkadaşın dediğin üst modeliyle değiştirmek zorunda mevzusu sadece kafamı karıştırıyor

Eksik yazmışım, kusura bakmayın. Bende değişim kararı verildikten sonra ( biri logitech driving force gt direksiyondu, diğeri de jabra elite 7 pro ) jabra için iki seçenek sundular. Ya , yeniden elite 7 pro alacaktım, ya da para iadesi veya hediye çeki. Para iadesi geç oluyormuş. Ben de hediye çeki istedim ve üzerine ekleyerek airpods 3 aldım.
Logitech direksiyonda ise, direksiyonun üretimi durduğu için direk hediye çeki verdiler. Sizde de ürün yoksa, üst modelini alabilirsiniz. Bu yasal hakkınız. Ancak telefonu aldığınız şube ile görüşüp, hediye çekine döndürebilirsiniz. Sonuçta para vatanda kaldığı için, onun açısından sorun yok. Siz de benzer fiyata veya biraz da üzerine ekleyerek daha eli yüzü süzgün bir model alırsınız.

 

[knfocus]

Eksik yazmışım, kusura bakmayın. Bende değişim kararı verildikten sonra ( biri logitech driving force gt direksiyondu, diğeri de jabra elite 7 pro ) jabra için iki seçenek sundular. Ya , yeniden elite 7 pro alacaktım, ya da para iadesi veya hediye çeki. Para iadesi geç oluyormuş. Ben de hediye çeki istedim ve üzerine ekleyerek airpods 3 aldım.
Logitech direksiyonda ise, direksiyonun üretimi durduğu için direk hediye çeki verdiler. Sizde de ürün yoksa, üst modelini alabilirsiniz. Bu yasal hakkınız. Ancak telefonu aldığınız şube ile görüşüp, hediye çekine döndürebilirsiniz. Sonuçta para vatanda kaldığı için, onun açısından sorun yok. Siz de benzer fiyata veya biraz da üzerine ekleyerek daha eli yüzü süzgün bir model alırsınız.

Hediye çek faturada yazan fiyat mi oluyor yoksa daha iyi bir rakam mı