Neler Yeni

Yanlış markayı mı şikayet ettim (THH)

UCAK

80+
Katılım
26 Mayıs 2021
Mesajlar
315
Dahası  
Reaksiyon skoru
253
İsim
Ahmet
A ile B arasında müteselsil ilişki vardır. Ancak A son satıcı ise A'ya başvurup ret almadan B'yi şikayet ettiysen hak kaybı yaşayabilirsin veya en iyi ihtimalle hukuki işlemlerin uzar. Her ikisini birden şikayet etmek en mantıklısı bu durumlarda. A burada e-pazar sahibi değilse son satıcı ise zaten doğrudan B'den talep etmemelisin. Çünkü B, A'ya 2000e satmış sen B'den 3000e almışsın. B sana 3000 ödemez.

A e-pazar satıcı, B marka ise A ve B birlikte şikayet edilebilir. Böyle yapınca da e-pazar, son satıcıya baskı kurar. Ancak üründeki kusurdan A'nın sorumluluğu yoktur ödeme alamazsın A'dan.

3. durum ise A e-pazar, B son satıcı, C marka ise yine B ve C şikayet edilebilir.

Kararı da icraya verirsin olur biter.
Mesaj otomatik birleştirildi:


Satış sonrası hizmetler yönetmeliğine dahil olan ürünler 20, diğerleri 30 gün azami tamir süresi. 14 gün yok hocam.
Çok pardon satın alım sonrası iade ile karıştırmışım yorumumu düzelttim teşekkürler hocam.
 

Deadpool

80+ Bronze
Katılım
25 Mayıs 2022
Mesajlar
1,061
Dahası  
Reaksiyon skoru
310
İsim
Adil Canbulat
A ile B arasında müteselsil ilişki vardır. Ancak A son satıcı ise A'ya başvurup ret almadan B'yi şikayet ettiysen hak kaybı yaşayabilirsin veya en iyi ihtimalle hukuki işlemlerin uzar. Her ikisini birden şikayet etmek en mantıklısı bu durumlarda. A burada e-pazar sahibi değilse son satıcı ise zaten doğrudan B'den talep etmemelisin. Çünkü B, A'ya 2000e satmış sen B'den 3000e almışsın. B sana 3000 ödemez.

A e-pazar satıcı, B marka ise A ve B birlikte şikayet edilebilir. Böyle yapınca da e-pazar, son satıcıya baskı kurar. Ancak üründeki kusurdan A'nın sorumluluğu yoktur ödeme alamazsın A'dan.

3. durum ise A e-pazar, B son satıcı, C marka ise yine B ve C şikayet edilebilir.

Kararı da icraya verirsin olur biter.
Mesaj otomatik birleştirildi:


Satış sonrası hizmetler yönetmeliğine dahil olan ürünler 20, diğerleri 30 gün azami tamir süresi. 14 gün yok hocam.
Sizce ne olacak şuan karar Ürün markasının bana A markasından aldığım fiyatı ödemesi ve benimde aldığım ürünün B markasına ödemem olarak lehime sonuçlandı.
 

Nezha

80+ Bronze
Katılım
21 Ekim 2024
Mesajlar
670
Sizce ne olacak şuan karar Ürün markasının bana A markasından aldığım fiyatı ödemesi ve benimde aldığım ürünün B markasına ödemem olarak lehime sonuçlandı.
karşı tarafın 15 günlük itiraz hakkı var. Farazi konuşuyorum 15. gün itiraz ettiler diyelim, tebligatıyla vesaire 15+15 desek 1 ayda size itiraz kağıdı gelir. Tabi bu süreyi beklemeyeceksiniz siz de karardan sonra 15 gün içinde firmaya mail veya noter ihtarı göndermelisiniz. Noter ihtarı tuzlu olduğundan mail göndermeniz daha sağlıklı. Firmaya ait bulduğunuz her mail adresine yollayın en önemlisi ise faturadaki iletişim bilgilerindeki ve uzaktan satış sözleşmesindeki mail adresine kesin yollayın. Çakallık yapıp farklı mail adresleri göstermiş olabilirler. Birbirinin alt firması olabilir iki satıcı firma, ana firma alt firmaya suçu atıp satışı o yaptı diyebilir alt firma da bize mail gelmedi diyebilir. Mailde THH kararını gönderip altına da yerine getirilmesini talep ediyorum yazın yeter. İkisini de yapmayıp doğrudan icra da gönderebilirsiniz ama ortada şarta bağlı edim var yani icraya doğrudan veremezsiniz. İcraya doğrudan vermek için ürünü firmaya teslim edip teslim ettiğinize dair belgenizi aldıktan sonra anında icraya verebilirsiniz.
 

Deadpool

80+ Bronze
Katılım
25 Mayıs 2022
Mesajlar
1,061
Dahası  
Reaksiyon skoru
310
İsim
Adil Canbulat
karşı tarafın 15 günlük itiraz hakkı var. Farazi konuşuyorum 15. gün itiraz ettiler diyelim, tebligatıyla vesaire 15+15 desek 1 ayda size itiraz kağıdı gelir. Tabi bu süreyi beklemeyeceksiniz siz de karardan sonra 15 gün içinde firmaya mail veya noter ihtarı göndermelisiniz. Noter ihtarı tuzlu olduğundan mail göndermeniz daha sağlıklı. Firmaya ait bulduğunuz her mail adresine yollayın en önemlisi ise faturadaki iletişim bilgilerindeki ve uzaktan satış sözleşmesindeki mail adresine kesin yollayın. Çakallık yapıp farklı mail adresleri göstermiş olabilirler. Birbirinin alt firması olabilir iki satıcı firma, ana firma alt firmaya suçu atıp satışı o yaptı diyebilir alt firma da bize mail gelmedi diyebilir. Mailde THH kararını gönderip altına da yerine getirilmesini talep ediyorum yazın yeter. İkisini de yapmayıp doğrudan icra da gönderebilirsiniz ama ortada şarta bağlı edim var yani icraya doğrudan veremezsiniz. İcraya doğrudan vermek için ürünü firmaya teslim edip teslim ettiğinize dair belgenizi aldıktan sonra anında icraya verebilirsiniz.
Hocam peki dediğim gibi satın aldığım yere şikayet etmediğim için bu süreçler nasıl işler?
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,025,504
Mesajlar
9,252,570
Üyeler
162,510
Son üye
Melo4444
Top Bottom