Yardım Asus monitör garanti sorunu

[yigitxz]

Asus vg249q monitörün alt kısmında ekranda sıkıntı çıktı garantisi var diye istanbul kartaldaki kvk teknik servise internetteki kargo koduyla yolladım kutunun içinde fatura vb gerekli şeyler var . elemanlar kargoyu kabul etmemiş müşteri hizmetlerinide arıyorum ulaşılamıyor ne yapmam lazım?

 

[xenk2626]

Asus vg249q monitörün alt kısmında ekranda sıkıntı çıktı garantisi var diye istanbul kartaldaki kvk teknik servise internetteki kargo koduyla yolladım kutunun içinde fatura vb gerekli şeyler var . elemanlar kargoyu kabul etmemiş müşteri hizmetlerinide arıyorum ulaşılamıyor ne yapmam lazım?

kral garanti devam ediyorsa kabul zorunlulukları var eğer kargoda bir şey olduysa kargo şirketiyle alakalı sorun olmuştur pzt sabahı tekrar arayın cmt pzr çalışmıyor normadle servis ama bazen arayınca açıyorlar

 

[yigitxz]

kral garanti devam ediyorsa kabul zorunlulukları var eğer kargoda bir şey olduysa kargo şirketiyle alakalı sorun olmuştur pzt sabahı tekrar arayın cmt pzr çalışmıyor normadle servis ama bazen arayınca açıyorlar

kral ben de anlamadım neden kabul etmediler garantisi çok kalmamış ama daha 1 ay var pazartesine kadar kargo geri vb gönderilirmi acaba çünkü kargoda 600 tl gibi bi ücreti vb vardı onuda ödemek istemiyorum

 

[xenk2626]

kral ben de anlamadım neden kabul etmediler garantisi çok kalmamış ama daha 1 ay var pazartesine kadar kargo geri vb gönderilirmi acaba çünkü kargoda 600 tl gibi bi ücreti vb vardı onuda ödemek istemiyorum

anlaşma kodu olduğunda kargo ödetemezler

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 18 Nisan 2026

kral ben de anlamadım neden kabul etmediler garantisi çok kalmamış ama daha 1 ay var pazartesine kadar kargo geri vb gönderilirmi acaba çünkü kargoda 600 tl gibi bi ücreti vb vardı onuda ödemek istemiyorum

bende gönderdim toplam 21 günde gitti-tamir edildi-geri geldi

 

[yigitxz]

anlaşma kodu olduğunda kargo ödetemezler

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 18 Nisan 2026

bende gönderdim toplam 21 günde gitti-tamir edildi-geri geldi

Müşteri hizmetlerini aradığımda cumarteside çalıştıklarını söylüyor ama bağlanmıyor siz gönderdiğiniz de fatura fln kutunun dışındamıydı benim monitörü neden kabul etmediklerini anlayamadım kargo takip baktığımda sebep olarak ücret , fatura eksikliği vb nedenlerle yazıyor

 

[xenk2626]

Müşteri hizmetlerini aradığımda cumarteside çalıştıklarını söylüyor ama bağlanmıyor siz gönderdiğiniz de fatura fln kutunun dışındamıydı benim monitörü neden kabul etmediklerini anlayamadım kargo takip baktığımda sebep olarak ücret , fatura eksikliği vb nedenlerle yazıyor

hocam ben kutu içinde fatura-monitörün tüm kutu içeriği-ürünün sorunun ve tamir-değişim istediğimi yazdım bir A4e

 

[yigitxz]

hocam ben kutu içinde fatura-monitörün tüm kutu içeriği-ürünün sorunun ve tamir-değişim istediğimi yazdım bir A4e

Bende aynısını yaptım kabul etmemeleri çok saçma

 

[xenk2626]

Bende aynısını yaptım kabul etmemeleri çok saçma

hocam kargo şirketin ara yurtiçi-aras hangisiyse bilgi iste