Radeon RX 9060 XT + İ5-14400f Sistemde Mavi Ekran

[amogusetliekmek]

Sistem:
- İşlemci: Intel i5-14400F (serviste değiştirildi)
- Ekran kartı: Sapphire Pulse RX 9060 XT 16GB
- Anakart: Gigabyte H610M H V2 (BIOS F10a, microcode 12F)
- RAM: G.SKILL 16GB DDR5 4800 tek çubuk (XMP kapalı, stok)
- PSU: Fazeon F1 650W (test için 2 farklı PSU denendi)
- Disk: Kioxia Exceria Plus G3 NVMe
- Hazır sistem, Vatan Bilgisayar'dan alındı

SORUN
Sistem teslim alındığından beri rastgele mavi ekran veriyor. Arıza hem oyun
sırasında hem sistem tamamen boştayken ortaya çıkıyor. Bazen donma + "cızzz"
sesi şeklinde oluyor

Aldığım stop code'lar:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (nt!KiSignalThread, nt!KiInsertTimerTable)
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (NETIO / tcpip)
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nt!SwapContext, nt!KeContextFromKframes — xrstors)
- MEMORY_MANAGEMENT 0x1a — alt tip 0x61941 (PAGE_TABLE_RESERVED_BITS_SET),
WinDbg suçluyu "hardware_ram" olarak etiketledi
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x7E — bucket: IP_MISALIGNED, MODULE_NAME: hardware
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (DOUBLE_FAULT)

Ayrıca VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED (0x141) — amdkmdag.sys
C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG altında 3 adet canlı döküm oluştu
(09.10 ve 30.10'da iki kez). Üçünün de Failure Hash'i aynı.

DENENENLER
- Birden fazla temiz Windows kurulumu, farklı Windows sürümü
- Servis tarafından sıfır Windows 11 kurulumu
- DDU ile Safe Mode'da temiz AMD sürücü kurulumu, farklı sürümler
- İşlemci serviste değiştirildi
- Anakart Gigabyte RMA'ya gitti (RAM soketi tırnağı değişti, BIOS F10a)
- Ekran kartı ve RAM servise gönderildi, "sağlam" raporuyla döndü
- Farklı PSU denendi
- RAM farklı yuvalarda denendi, tek çubuk
- MemTest, OCCT, FurMark, 3DMark — testlerde hata çıkmıyor
- XMP kapalı, DDR5 Auto Booster kapalı, MPO kapalı, HDR kapalı
- Üçüncü parti ağ filtreleri (GoodbyeDPI/WinDivert, FortiFilter) kaldırıldı
- Vanguard kapalıyken de çökme alındı

İLGİNÇ NOKTALAR
- 20.10'da sistem hiç görüntü vermedi, RAM'i başka yuvaya alınca açıldı
- Project Zomboid'de FPS modu açıkken oyun başlangıcında donma ve watchdog dökümü oluştu tekrar açtım ve aynı şekilde birdaha oluştu ama mavi ekran almadım
- Eskiden bazen mavi ekran vermeden önce ekranda kırmızı/siyah çizgi artifact'leri oluyordu
- Windows'un kendi analizi iki ayrı dump'ta doğrudan "hardware" diyor

Vatandan alındı sistem servis olarakta 2 kez vatanın servisine ordanda parçaların kendi servislerine gitti ve tüm parçalar kendi servislerine gitti bu 2 sefer sürecinde
Şuanda tüketici hakem heyeti kararını bekliyorum fakat bilirkişi 1 gün test etti ve sonradan baktığım kadarıyla o süre zarfında bir mavi ekran olmamış bu yüzden olumlu bir karar çıkacağını zannetmiyorum.Önerileriniz nedir sorunu nasıl çözebilirim?

 

[amogusetliekmek]

Yaşadığın sorunla mı ilgili yoksa başka bi arızası mı vardı?

İşlemcinin benim bildiğim arızası yoktu şüpheliler arasındaydı tabi ama servisten rapor kağıdı vs de gelmedi.Anladığım kadarıyla genel politikaları böyle değiştirip gönderiyorlar.

 

[Henry Avery]

İşlemcinin benim bildiğim arızası yoktu şüpheliler arasındaydı tabi ama servisten rapor kağıdı vs de gelmedi.Anladığım kadarıyla genel politikaları böyle değiştirip gönderiyorlar.

Pc dondugunda belli süre sesler geliyor mu

 

[amogusetliekmek]

Pc dondugunda belli süre sesler geliyor mu

Evet bazen cızırtı sesi alıyorum isterseniz videosuda var onuda atabilirim az önce outlast girmeye çalıştım yine aynı sesle hata aldım muhtemelen oda bir tetikleyici

 

[Henry Avery]

Evet bazen cızırtı sesi alıyorum isterseniz videosuda var onuda atabilirim az önce outlast girmeye çalıştım yine aynı sesle hata aldım muhtemelen oda bir tetikleyici

Sesten kastım oyundaki sesler gelmeye devam ediyor mu

 

[amogusetliekmek]

Sesten kastım oyundaki sesler gelmeye devam ediyor mu

Dün project zomboid fp modunda takılma oldu dondu yine önceki mavi ekran verir gibi oyundaki sesler geliyordu fakat oyun donuk haldeydi normalde bu tip durumlarda direkt oyunun sesi kesilip mavi ekrana geçiyor genelde cızırtı sesi ile birlikte.