Numara taşıma talebim reddedildi

[asdqwe1]

Selam, birkaç gün önce türk telekomdan turkcelle geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım ardından bana yeni bir simkart gönderildi ve bu simkartı aktifleştirdim fakat sonra turkcellden mevcut operatörünüz tarafından reddedildi diye mesaj aldım ve yeni simkart falan elimde kaldı bunu napıcam bilmiyorum bir daha başvuru yapsam bir daha simkart göndericekler galiba napmalıyım?

 

[AK47]

Müşteri temsilcisi ile görüş bir yanlışlık vardır. Sim kartı takıp aktifleştirdikten sonra iptal olmaz ben de geçen ay tt den turkcell geçtim bir sorun yaşamadım.

 

[damn2u]

Türk Telekom ve Turkcell'i arayıp durumu sordun mu?

 

[Nezha]

Oha ilk defa duydum böyle bir şey. Müşteriyi aralarında paslaşıyorlar resmen. Sen Turkcelle geçtikten sonra ttmobil nasıl engel olabilir de Turkcell iptal edebilir? Danışıklı dövüş. Konuyu takibe aldım merak ettim.