snr margin yazan bölüm olması lazım ama. tahminin arızanız var modemi kablolarunı kontrol edip resetleyin düzelmezse arkadaşın dediği gibi destek kaydı...
TT nin şerefsizliği hocam bende 700 metreden 24mbit stabil alırken hızım 10 mbit e 2upload a düştü en fazla alabildiğin bu fln demeye başladılar normalde o...
Peki hocam yaşadığım sorunun benden kaynaklı bir nedeni olabilir mi acaba ? Modem kurulumunu falan hep kendim yapmaya çalıştım.
Yoksa dediğinizi yapıp...
Btk tüketici şikayet bölümünden şikayet et. Resmi dil ile sorununu çok net anlat..
verilen cevaplara sorunun çözülmediyse şikayetim devam ediyor sorunum...
Hocam zaten TürkNet'e geçtikten sonra oldu bunlar. TürkTelekomdayken 50mbps di 45-50 arası alıyordum sorun yoktu. TürkNet 66 alırsınız dediği için hat...
banada öyle dediler benim alt yapıp baya sıkıntılı 16 mbp veriyor türktel türknet ise 30 mbp veririz diyor ben karasız kaldım türktel den devam ettim...
Aynısını bana yaptılar.
Btk şikayeti oluşturdum.
İlk gelen cevaba sorun çözülmedi yazdım.
Bu sefer ekip tekrar yazdı.
Tekrar çözğlmedi yazdım.
3. Seferde...
Hocam tam olarak nasıl çözdüler acaba sorununuzu ?
1735400038
İlk gün hiçbir problem yoktu 70 75mbps alıyordum. Hatta konuda yazdığım gibi 100mbps bile...