tüketici hakem heyetine başvuru yaptım heyet cihaza hiç bir işlem yapmadan servis bedeli olan 300ü öde ve arızalı şekilde geri al sonra bizi bekle diyor. Satıcıdan savunma istendi ama savunma süreci bile 1 aylık bir süreç. Kanun belli kural belli ama ben 6 ay bunların keyfini beklemek zorundayım...