Ayet
80+ Bronze
- Katılım
- 30 Ocak 2022
- Mesajlar
- 1,845
- Reaksiyon skoru
- 665
Herkese merhaba arkadaşlar bir sorundan bahsetmek isityorum kısaca
Tablet modeli: Lenovo İdeatab Pro 12.7
Yaşadığım Süreç:
Tableti ilk aldığım günden beri aslında ekranda dokunmatik algılama sorunu vardı. Hızlıca yazı yazarken veya ekranda gezinirken dokunmatik bir anda gidiyor, parmağımı algılamıyor ve normalden çok daha yavaş, hatta sert basmam gerekiyordu. Cihazı kapatıp açmak da bu durumu bazen çözüyor, bazen çözmüyordu.
Ancak o dönem yoğun bir şekilde YKS sınavına hazırlandığım ve cihazı %80 oranında kalemle kullandığım için derslerimin aksamaması adına bu durumu çok kafaya takmadım, iade süreçleriyle uğraşmak istemedim. Daha sonra kalemde arıza çıkınca mecbur servise gönderdim ve 22 gün sonra sıfır kalemle cihaz geri geldi.
Şu Anki Durum:
Sınavlarım tamamen bitti ve artık tableti kalem yerine %100 oranında elimle, normal dokunmatik olarak kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri var olan o dokunmatik hassasiyet arızası artık canımı çok sıkmaya başladı. 700Tl ye aldığım Ekran koruyucuyu söküp denediğim halde sorun devam ediyor. Belli ki cihazda donanımsal/fabrikasyon bir dokunmatik panel arızası var.
Ben bu cihazı zamanında 14 bin TL'ye almıştım, şu an piyasası 16 bin TL civarı. Paraya da ihtiyacım olduğu için tamir edilmesini veya sıfırıyla değiştirilmesini istemiyorum, doğrudan para iadesi (ücret iadesi) talep etmek istiyorum çünkü zaten gelecek diğer cihazlarda da aynısı olup olmayacağı muamma
Bu mümkün mü?
Tablet modeli: Lenovo İdeatab Pro 12.7
Yaşadığım Süreç:
Tableti ilk aldığım günden beri aslında ekranda dokunmatik algılama sorunu vardı. Hızlıca yazı yazarken veya ekranda gezinirken dokunmatik bir anda gidiyor, parmağımı algılamıyor ve normalden çok daha yavaş, hatta sert basmam gerekiyordu. Cihazı kapatıp açmak da bu durumu bazen çözüyor, bazen çözmüyordu.
Ancak o dönem yoğun bir şekilde YKS sınavına hazırlandığım ve cihazı %80 oranında kalemle kullandığım için derslerimin aksamaması adına bu durumu çok kafaya takmadım, iade süreçleriyle uğraşmak istemedim. Daha sonra kalemde arıza çıkınca mecbur servise gönderdim ve 22 gün sonra sıfır kalemle cihaz geri geldi.
Şu Anki Durum:
Sınavlarım tamamen bitti ve artık tableti kalem yerine %100 oranında elimle, normal dokunmatik olarak kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri var olan o dokunmatik hassasiyet arızası artık canımı çok sıkmaya başladı. 700Tl ye aldığım Ekran koruyucuyu söküp denediğim halde sorun devam ediyor. Belli ki cihazda donanımsal/fabrikasyon bir dokunmatik panel arızası var.
Ben bu cihazı zamanında 14 bin TL'ye almıştım, şu an piyasası 16 bin TL civarı. Paraya da ihtiyacım olduğu için tamir edilmesini veya sıfırıyla değiştirilmesini istemiyorum, doğrudan para iadesi (ücret iadesi) talep etmek istiyorum çünkü zaten gelecek diğer cihazlarda da aynısı olup olmayacağı muamma
Bu mümkün mü?