1 yıl 3 aydır kullanılan taahütü bedelsiz feshetmek mümkün mü?

[Epicfeon]

Merhaba arkadaşlar, Türk Telekom müşterisiyim. Başlangıç tarihi 04.09.2020 olan taahhüdü halâ kullanıyorum. Bitiş tarihi 04.10.2022. yaklaşık 1 yıl 3 Ay'a tekabil ediyor. Müşteri hizmetleri müşteri kaybetmemek için eksik bilgi verirler diye hiç aramadım. Acaba herhangi bir cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi fehsetme hakkım var mı?

 

[İntel Xeon]

Merhaba arkadaşlar, Türk Telekom müşterisiyim. Başlangıç tarihi 04.09.2020 olan taahhüdü halâ kullanıyorum. Bitiş tarihi 04.10.2022. yaklaşık 1 yıl 3 Ay'a tekabil ediyor. Müşteri hizmetleri müşteri kaybetmemek için eksik bilgi verirler diye hiç aramadım. Acaba herhangi bir cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi fehsetme hakkım var mı?

tüketici hakem heyetinin sitesinde söyle yazıyor: Belirsiz süreli veya süresi 1 yıl ve daha uzun bir sözleşmeyi herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin istediğiniz zaman feshedebilirsiniz

 

[Yigit06]

Merhaba arkadaşlar, Türk Telekom müşterisiyim. Başlangıç tarihi 04.09.2020 olan taahhüdü halâ kullanıyorum. Bitiş tarihi 04.10.2022. yaklaşık 1 yıl 3 Ay'a tekabil ediyor. Müşteri hizmetleri müşteri kaybetmemek için eksik bilgi verirler diye hiç aramadım. Acaba herhangi bir cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi fehsetme hakkım var mı?

evet tüketici haklarına veyahut mahkemeya giderek yapabilirsin 1 yıldan uzun tahaddüt yapmak kişinin yaşam hakkı ihlali nedeniyle yasaktır bunu türk telekoma söylersen caymanda para isteyeceklerini sanmam yoksa 1 kere adli mercide sonuçlanana göre hem avukat parasını hem davayı hemde tüketicinin ödediği tutarı geri ödemek zorunda kalmıştı bir internet sağlayıcı firma