Neler Yeni

1 YILDIR internetim yok, yardım eder misiniz?

Xandolir

80+
Katılım
26 Eylül 2024
Mesajlar
29
Dahası  
Reaksiyon skoru
4
İsim
Xandolir
Altyapı: TürkTelekom VDSL 68 mbps

Sorun: Binanın içindeki bir kutunun içinde üzerinde numaralar yazan küçük tuşların olduğu bir yapı var. Bu tuşlara penseyle internet kablosu gömüyorlar. Benim kabloları güzel takarlarsa 24 mbps ile sınırlayınca crc hatası almıyorum ama 50 mbps ile sınırlayınca falan yine alıyorum. O kabloları güzel takmazlarsa hız limiti 24 mbps olsa bile dünya kadar crc hatası alıyorum ve google bile açılmıyor. Eğer benim kabloları değil de başkasının kablosunu takarlarsa sorunum kökten çözülüyor 0 crc hatası 50 mbps mis gibi kullanıyorum, fakat bu yasakmış. Bu arada upload kısmında crc hatam 0, hepsi download kısmından geliyor.

Türknet: 1 yıl önce kullandım, 2 ay boyunca günde 80 milyon crc hatası aldığım için interneti kullanamadığımı belirtmeme rağmen teknik destek sağlamadı.

Superonline: 7 ay boyunca crc hatası sorunumu çözemediler, crc sorununu çözmeye gelip interneti söküp giden türktelekom çalışanı sağ olsun son 10 gündür internet yok, talep oluşturunca türktelekom'a devrediyorlar, o da unutuluyor ve kimse gelmiyor. Her yere şikayet yazdım, kimse gelmedi/aramadı. Superonline internet olmadığı için paketi iptal edebileceğimi söylediler. Başka firmaya geçsem düzelir mi, ne yapmalıyım?
 

cornlov

80+ Bronze
Katılım
23 Ocak 2024
Mesajlar
945
Modemi taktığın yer 3'lü priz mi?
Ve farklı modem kullanmayı denedin mi?
 
Top Bottom