Yardım A101'den ALDIĞIM GOFRET KÜFLÜ ÇIKTI BEN BUNU NEREYE ŞİKAYET EDEBİLİRİM ?

[SucukEkmek]

Arkadaşlar herkese merhaba okul çıkışı arkadaşla a101den gofret aldık şansa gözüme gofretin iç kısmı çarptı baktığımda gofret küflenmişti, arkadaşın gofrette de aynı sorun mevcuttu. Bu durumu nereye şikayet etmeliyim ?
Ürünün tarihinde vs. de de sorun yoktu zaten fotoğraflarda görüldüğü üzere.

 

[Helenov]

Bir çılgınlık yapıp Aldığın A101'e gidip olayı anlatabilirsin, fiş bunun için veriliyor.

 

[SucukEkmek]

Bir çılgınlık yapıp Aldığın A101'e gidip olayı anlatabilirsin, fiş bunun için veriliyor.

Aldığım A101 şu anki konumumdan çok uzakta. Gitmemin imkanı yok otobüse binmeden önce almıştık

 

[Helenov]

Aldığım A101 şu anki konumumdan çok uzakta. Gitmemin imkanı yok otobüse binmeden önce almıştık

Ertesi gün gidebilirsin.

 

[SucukEkmek]

Ertesi gün gidebilirsin.

peki öyle yapayım hocam teşekkürler.

 

[Demirr34_]

twitter veya instagram a 101 e mesaj at etiketleyerek belki dönerler bakarsın 1 koli bedava gönderirler

 

[oaK´]

ortada kusurlu maldan daha büyük sorunlar var şubeye gidersen en fazla paranı geri verirler gidipte kendilerini sağlık bakanlığına fln şikayet etmezler üretici firmaya oluyorsa dava açılabilir

 

[SucukEkmek]

twitter veya instagram a 101 e mesaj at etiketleyerek belki dönerler bakarsın 1 koli bedava gönderirler

onu deneyeceğim

 

[oaK´]

ortada kusurlu maldan daha büyük sorunlar var şubeye gidersen en fazla paranı geri verirler gidipte kendilerini sağlık bakanlığına fln şikayet etmezler üretici firmaya oluyorsa dava açılabilir

farketmeden yesen ne olacak allah bilir ustam ortada insan sağlığı var üretici firmanın sorumluluğu bunlar

 

[SucukEkmek]

farketmeden yesen ne olacak allah bilir ustam ortada insan sağlığı var üretici firmanın sorumluluğu bunlar

twitter üzerinden şansımı deneyeyim diyorum hocam bir de arasam mı acaba?

twitter veya instagram a 101 e mesaj at etiketleyerek belki dönerler bakarsın 1 koli bedava gönderirler

Bir çılgınlık yapıp Aldığın A101'e gidip olayı anlatabilirsin, fiş bunun için veriliyor.

 

[Alyx]

twitter üzerinden şansımı deneyeyim diyorum hocam bir de arasam mı acaba?

İmkanın varsa direkt üretici firmaya dava aç. Ortada insan sağlığı söz konusu. A101e gidersen anca paranı geri alırsın.

 

[oaK´]

twitter üzerinden şansımı deneyeyim diyorum hocam bir de arasam mı acaba?

ben olsam a101 yerine üretici firmayla iletişime geçerim üretici firma a101 değilse onların bi alakası yok çünkü ürün tarihi geçmemiş paketi dizen adamda nerden bilsin ki küflü olduğunu

 

[MacWix]

Aldığım A101 şu anki konumumdan çok uzakta. Gitmemin imkanı yok otobüse binmeden önce almıştık

Her hangi yakın bir a101 e giderek iade edebilirsiniz. Şikayet edeceğim derseniz.
Alo 174 Hattı 7/24 hizmet vermektedir. Şikâyetler Alo 174 hattını arayarak, [email protected] adresine e-posta gönderilerek, Alo174 mobil uygulaması veya web adresi üzerinden canlı destek yoluyla, Alo174 Whatsapp (0 501 174 01 74) ve Bip ihbar hatları üzerinden oluşturulur.

Alo174 Gıda hattına gıda güvenilirliği ile ilgili her türlü ihbar, şikâyet ve bilgi alma başvuruları yapılabilir.

• İhbar; gıda ile ilgili mevzuata aykırı iş yapan şahsı veya yapılan işi yetkili makama bildirmeyi,

• Şikâyet; tüketilen gıdalar veya gıda işletmeleri ile ilgili yaşanan problemleri bildirmeyi,

• Bilgi Alma; gıdalarla ilgili öğrenmek istediği konular hakkında hizmet almayı ifade eder.

Şikâyet kaydı oluşturabilmek için öncelikle; şikayet edilen işletmenin açık adresi, şikâyet edilen işletmenin tabela adı, şikâyetin açık ve net ifade edilmesi gerekmektedir.

Tarafımıza ulaşan şikâyetlerin sonuçlandırılma süresi; şikâyetin risk durumuna ve şikâyetin iletildiği il müdürlüğünün yoğunluğuna göre değişiklik göstermektedir. Bu süre Türkiye genelinde ortalama 15 gündür.

Tarafımıza ulaştırılan şikâyetlerin takibi; şikâyet sahibi tarafından Alo 174 hattı aranarak ya da T.C. Kimlik Numarası iletilerek www.alo174.gov.tr adresinden yapılmaktadır. Şikâyette bulunan başvuru sahibinin kimlik bilgilerini paylaşması gerekmektedir. Şikâyette bulunan başvuru sahibinin kimlik bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.