Yardım AliExpress sipariş 150 euro altında olmasına rağmen gümrükte kaldı

[hunkarr]

4 Ağustos'ta 5868 TL ürün + 1705,81 TL vergi ödeyerek alışveriş yaptım. Ürün değeri €150 altındaydı zaten AliExpress 150 euro satın almaya izin vermiyor. Satıcı DHL kargoya vermiş kargoyu. İki gündür takip sayfasinda gümrük işlemleri sürüyor yazıyordu. Bugün merak ettim müşteri temsilcisi ile görüştüm onlar bana ürünün 206 euro olarak gözüktüğünü, bu sebeple ürünün gümrükten geçemeyeceğini söylediler. Satıcı ile iletişime geçmemi söylediler ve iade önerdiler. Şu an yapabileceğim bir şey var mı? Hiç olmazsa iade de sorun çıkar mı AliExpress'te?

 

[LoserIl]

Yeni kanunlardan dolayı olabilir sınır 30 euroya düştü ve vergiler arttı

 

[hunkarr]

Yeni kanunlardan dolayı olabilir sınır 30 euroya düştü ve vergiler arttı

Yok dostum onunla alakası yok 21 ağustosa kadar 150 euro sınırı geçerli. Zaten kargo müşteri hizmetleri 150 euro yukarısında diye dedi.

 

[LoserIl]

Yok dostum onunla alakası yok 21 ağustosa kadar 150 euro sınırı geçerli. Zaten kargo müşteri hizmetleri 150 euro yukarısında diye dedi.

Bilmiyorum o zaman

 

[fieryz]

Oradaki toplam fiyat baz alınır, verginin eklenmemiş hali olan fiyata değil vergi dahil fiyatına bakacaktınız yani. Yanlışlık yok, kanunlara göre bu ürünü kişisel alım dahilinde ülkeye sokamazsınız. 7391 TL 201 Euro yaptığından ötürü ürününüz gümrükten geçememiş.

 

[hunkarr]

Oradaki toplam fiyat baz alınır, verginin eklenmemiş hali olan fiyata değil vergi dahil fiyatına bakacaktınız yani. Yanlışlık yok, kanunlara göre bu ürünü kişisel alım dahilinde ülkeye sokamazsınız. 7391 TL 201 Euro yaptığından ötürü ürününüz gümrükten geçememiş.

Bu şekilde olduğunu gerçekten bilmiyordum farklı sitelerde iki ücretin ayrı olduğu söyleniyor. Peki ya iadede sorun çıkar mı paramı geri verirler değil mi?

 

[StrangerIX]

Oradaki toplam fiyat baz alınır, verginin eklenmemiş hali olan fiyata değil vergi dahil fiyatına bakacaktınız yani. Yanlışlık yok, kanunlara göre bu ürünü kişisel alım dahilinde ülkeye sokamazsınız. 7391 TL 201 Euro yaptığından ötürü ürününüz gümrükten geçememiş.

Aynen bu şekilde hocam. Geçmiş olsun. Çok önemli bir ürün değilse ve mümkünse iadesini gerçekleştirin.

 

[hunkarr]

Aynen bu şekilde hocam. Geçmiş olsun. Çok önemli bir ürün değilse ve mümkünse iadesini gerçekleştirin.

Teşekkür ederim cevabınız için iadeyi en sağlıklı şekilde nasıl gerçekleştirebiliriz? Aşamalı olarak anlatır mısınız kargoyu mu aramam lazım

 

[StrangerIX]

Bu şekilde olduğunu gerçekten bilmiyordum farklı sitelerde iki ücretin ayrı olduğu söyleniyor. Peki ya iadede sorun çıkar mı paramı geri verirler değil mi?

Onu bir DHL ile konuş, bilgi verirler sana diye düşünüyorum.

Genelde iade gerçekleşiyor fakat bazen ücret çıkarabiliyorlar.

Mesaj otomatik birleştirildi: Pazartesi, 19:20

Teşekkür ederim cevabınız için iadeyi en sağlıklı şekilde nasıl gerçekleştirebiliriz? Aşamalı olarak anlatır mısınız kargoyu mu aramam lazım

Aynen önce kargoyu bi arayıp sorun durumu anlatın.

 

[fieryz]

Bu şekilde olduğunu gerçekten bilmiyordum farklı sitelerde iki ücretin ayrı olduğu söyleniyor. Peki ya iadede sorun çıkar mı paramı geri verirler değil mi?

Aliexpress üzerinden siparişlerim kısmına girin, oradan anlaşmazlık başlatın. Bu şekilde belki paranızı geri alabilirsiniz.

 

[hunkarr]

Aliexpress üzerinden siparişlerim kısmına girin, oradan anlaşmazlık başlatın. Bu şekilde belki paranızı geri alabilirsiniz.

Onu bir DHL ile konuş, bilgi verirler sana diye düşünüyorum.

Genelde iade gerçekleşiyor fakat bazen ücret çıkarabiliyorlar.

Mesaj otomatik birleştirildi: Pazartesi, 19:20

Aynen önce kargoyu bi arayıp sorun durumu anlatın.

En son satıcı ile konuştum ve bana ürünün €150 altında olduğunu söyledi ve fatura kanıt vs. Çıkaracağını söyledi. İlgili bir satıcı gerçekten. Onun cevabını beklemeli miyim müdahale edebilir mi satıcı duruma? Onu bekleyeyim de iade talebi açayım diyorum. Cevaplariniz için sonsuz teşekkür ederim.

 

[StrangerIX]

En son satıcı ile konuştum ve bana ürünün €150 altında olduğunu söyledi ve fatura kanıt vs. Çıkaracağını söyledi. İlgili bir satıcı gerçekten. Onun cevabını beklemeli miyim müdahale edebilir mi satıcı duruma? Onu bekleyeyim de iade talebi açayım diyorum. Cevap verirsin sonsuz teşekkür ederim.

Ürün fiyatı 150 Euro altında olabilir ama gümrüğün kuralları gereği vergilendirme sonrası 150 Euro'yu aşıyorsa gümrükten geçmesi için ticari sayılması gerekir.

 

[hunkarr]

Ürün fiyatı 150 Euro altında olabilir ama gümrüğün kuralları gereği vergilendirme sonrası 150 Euro'yu aşıyorsa gümrükten geçmesi için ticari sayılması gerekir.

Her neyse satıcıyı bekleyelim bakalım yarın konuşuruz anlaşırız o da anlayış gösterirse iptal talebi açalım