Yardım Amazon dan aldığım ürünün kargo takibi yapamıyorum

[Peganeo]

Cumartesi günü Amazon'dan aldığım ürünlerin pazar günü kargoya verilip bana SMS olarak telefonuma kargo takip numarası gönderildi. Hiç merak edipte bakmadım. Bugün bakayım dedim ama "Gönderi Bulunamadı!" diye hata veriyor ve kargo takibi yapamıyorum.

Amazon'da bu şekilde gözüküyor.

Ne yapmam lazım bu konu hakkında bilgisi olan var mı?

 

[pickpocket]

Dağıtıcı firmayı arayıp sorabilirsiniz gönderi durumunuzu.

 

[Elliot]

Resimde yazdığı üzere gönderildi yazıyor eğer iletişim bilgilerinizi girdiyseniz amazon türkiye hangi kargo firmasıyla anlaştıysa size oradan yeni bir tane kargo takip numarası gönderecek

 

[Peganeo]

Resimde yazdığı üzere gönderildi yazıyor eğer iletişim bilgilerinizi girdiyseniz amazon türkiye hangi kargo firmasıyla anlaştıysa size oradan yeni bir tane kargo takip numarası gönderecek

Tam olarak demek istediğinizi anlamadım. Neden yeni kargo takip numarası gönderiyorlar ki?

 

[Elliot]

Tam olarak demek istediğinizi anlamadım. Neden yeni kargo takip numarası gönderiyorlar ki?

Demek istediğim türkiyede amazonun kendi kargo şirketi yok evine amazonun kendi kargo şirketi getirmiyor.Türkiyedeki herhangi bir kargo şirketi getiriyor.AGT kurye genellikle 2 kademeli olarak getiriyor yolun %50'si agt kurye diğer yarısı ptt kargo,sürat kargo gibi firmalar getiriyor.Dediğim firmalardan birisine ulaşınca sana yeni bir tane kargo takip numarası verecekler

 

[Peganeo]

Demek istediğim türkiyede amazonun kendi kargo şirketi yok evine amazonun kendi kargo şirketi getirmiyor.Türkiyedeki herhangi bir kargo şirketi getiriyor.AGT kurye genellikle 2 kademeli olarak getiriyor yolun %50'si agt kurye diğer yarısı ptt kargo,sürat kargo gibi firmalar getiriyor.Dediğim firmalardan birisine ulaşınca sana yeni bir tane kargo takip numarası verecekler

Şimdi anladım. Çok teşekkürler