Neler Yeni

Yardım AMAZON HESABIMI KAPATTI VE SİPARİŞİMİ İPTAL ETTİ

erentpz

80+
Katılım
21 Haziran 2020
Mesajlar
71
Dahası  
Reaksiyon skoru
18
İsim
Eren Topuz
Selam arkadaşlar aşağıdaki mesajı yeni amazon e-posta ile gönderdi Cumartesi günü hesabımı yeni açıp prime üyeliği aldım ve sonrasında 28.000 tl ye kampanyalı olarak Samsung s24 cep telefonu satın aldım fakat bugün kargoya verilmiş olan sipariş iptal oldu hem de hesabım kapatılmış giremiyorum hesaba şuanda neden olabilir kartlarım bizzat bana ait ve herhangi bir sorun yaşamadım bu zamana kadar diğer sitelerden siparişlerimde bilgisi olan varsa veya aynı sorunu yaşayan varsa yardımcı olabilir mi?

Merhaba,

Kullanım Koşulları sözleşmemizin şartlarını ihlal ettiğiniz için Amazon.com.tr hesabınızı kapattık. Bu hesaptan verdiğiniz tüm açık siparişleri iptal ettik ve para iadelerini yaptık.

Bu hesapla satın aldığınız tüm dijital içerikler hâlâ kullanımınıza açıktır. İçeriklere erişmek için Amazon.com.tr'deki "Siparişleriniz" menüsünde bulunan "İçeriğinizi ve Cihazlarınızı Yönetin" bağlantısına tıklayın.

Bu karara itiraz etmek isterseniz, bir Hesap Uzmanına ulaşmak için lütfen bu e-postayı yanıtlayın. Müşteri Hizmetleri ekibimiz yalnızca bu mesajı gönderdiğimizi onaylayabilir ve size teknik sorunlarla ilgili yardımcı olabilir. Bu kararı tersine çeviremez veya bu konu hakkında daha fazla bilgi paylaşamaz.

Saygılarımızla

Hesap Uzmanı
 

Höstad

80+
Katılım
9 Temmuz 2024
Mesajlar
280
Dahası  
Reaksiyon skoru
78
İsim
Eren n
buna birebir benzer bi konu vardı aynısıydı hatta yeni mi yaşadınız bunu ?
 

erentpz

80+
Katılım
21 Haziran 2020
Mesajlar
71
Dahası  
Reaksiyon skoru
18
İsim
Eren Topuz
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
evet yeni kim yazdı başka
 

Mithril

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
2,239
Dahası  
Reaksiyon skoru
889
İsim
Muhammet Kürkçü
Selam arkadaşlar aşağıdaki mesajı yeni amazon e-posta ile gönderdi Cumartesi günü hesabımı yeni açıp prime üyeliği aldım ve sonrasında 28.000 tl ye kampanyalı olarak Samsung s24 cep telefonu satın aldım fakat bugün kargoya verilmiş olan sipariş iptal oldu hem de hesabım kapatılmış giremiyorum hesaba şuanda neden olabilir kartlarım bizzat bana ait ve herhangi bir sorun yaşamadım bu zamana kadar diğer sitelerden siparişlerimde bilgisi olan varsa veya aynı sorunu yaşayan varsa yardımcı olabilir mi?

Merhaba,

Kullanım Koşulları sözleşmemizin şartlarını ihlal ettiğiniz için Amazon.com.tr hesabınızı kapattık. Bu hesaptan verdiğiniz tüm açık siparişleri iptal ettik ve para iadelerini yaptık.

Bu hesapla satın aldığınız tüm dijital içerikler hâlâ kullanımınıza açıktır. İçeriklere erişmek için Amazon.com.tr'deki "Siparişleriniz" menüsünde bulunan "İçeriğinizi ve Cihazlarınızı Yönetin" bağlantısına tıklayın.

Bu karara itiraz etmek isterseniz, bir Hesap Uzmanına ulaşmak için lütfen bu e-postayı yanıtlayın. Müşteri Hizmetleri ekibimiz yalnızca bu mesajı gönderdiğimizi onaylayabilir ve size teknik sorunlarla ilgili yardımcı olabilir. Bu kararı tersine çeviremez veya bu konu hakkında daha fazla bilgi paylaşamaz.

Saygılarımızla

Hesap Uzmanı
Genelde amazon kafasına göre yapıyor bu durumu ve hesabınıda birdaha açmıyor. Bana kalırsa tekrar açmak için hiç uğraşma direk yeni hesap kur.
 

MamiKK

80+ Silver
Katılım
28 Nisan 2020
Mesajlar
3,573
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,713
Konum
Kahramanmaraş
İsim
Muhammed
İlgilendiği Kategoriler
Ekran Kartı, AnaKart, İşlemci
bişeymi yaptın aga nası oldu bu
 

Nezha

80+ Bronze
Katılım
21 Ekim 2024
Mesajlar
550
buna birebir benzer bi konu vardı aynısıydı hatta yeni mi yaşadınız bunu ?
o da kendisinin konusu baktım
 

erentpz

80+
Katılım
21 Haziran 2020
Mesajlar
71
Dahası  
Reaksiyon skoru
18
İsim
Eren Topuz
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #7

MamiKK

80+ Silver
Katılım
28 Nisan 2020
Mesajlar
3,573
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,713
Konum
Kahramanmaraş
İsim
Muhammed
İlgilendiği Kategoriler
Ekran Kartı, AnaKart, İşlemci
hiçbişey yapmadık ilk alışveriş zaten amazondan
Mesaj otomatik birleştirildi:


Kargoya verilen telefon ne olacak peki
İnşallah gelir sana o kargo ya
 

erentpz

80+
Katılım
21 Haziran 2020
Mesajlar
71
Dahası  
Reaksiyon skoru
18
İsim
Eren Topuz
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #9
o da kendisinin konusu baktım
Konu dışından açtım ilk onu gördü sanırım
 

erentpz

80+
Katılım
21 Haziran 2020
Mesajlar
71
Dahası  
Reaksiyon skoru
18
İsim
Eren Topuz
Amazon kullanım şartları kısmında "şunları yaparsanız hesabınız kapatılır" gibi bir şey demiyor, genel olarak yasaklı şeylerden bahsediyor. O nedenle iletişime geçmeden neden olduğunu bilemezsiniz. Tc kimlik noyu yanlış mı girdiniz aklıma ilk o geldi?
Yok yanlış girmedik eminim sipariş de kargoya verildi bir sorun yoktu yani şuan takip numarasından kargo yalda gözüküyor anlamadım garip bir olay
 

Mithril

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
2,239
Dahası  
Reaksiyon skoru
889
İsim
Muhammet Kürkçü
hiçbişey yapmadık ilk alışveriş zaten amazondan
Mesaj otomatik birleştirildi:


Kargoya verilen telefon ne olacak peki
eğer ücreti iade ettilerse o kargo size ulaşmaz hocam merak etmeyin.
 

Nezha

80+ Bronze
Katılım
21 Ekim 2024
Mesajlar
550
Yok yanlış girmedik eminim sipariş de kargoya verildi bir sorun yoktu yani şuan takip numarasından kargo yalda gözüküyor anlamadım garip bir olay
banka ödemeyi aynı gün yapmadı beklemeye mi aldı acaba. banka hareketlerine baktın mı? Satın alımdan sonra bu işlem bana ait değildir diyip banka mobil uygulamasından bildirimde bulundun mu?
Mesaj otomatik birleştirildi:

ya da tanımadığından birinden gift card veya indirim kodu falan kullandın mı hiç alışveriş yaparken?
 
Top Bottom