Amazon sipariş durumu

[Obsessive]

Amazondan 11 kasım saat 21 civarında laptop siparişi verdim alırken, ücretsiz teslimat 22 kasım gösteriyordu. 6 gündür hala sipariş edildi aşamasında bekliyor pazar günü ve bugün müşteri temsilcisi ile mesajlaştım birisi salı gününe kadar tarafınıza teslim edilecektir dedi biriside 22 kasımda teslim gözüküyor dedi bu kadar uzun bi süre boyunca kargoya verilmemsi normal mi? Veya eğer planlanan gerçekten 22 kasımda teslim ise ücretsiz teslimat seçtim diye 11 gün kargo beklemek normal mi?