Enco
80+ Silver
- Katılım
- 3 Mart 2021
- Mesajlar
- 2,356
Anladım hocam sizden önce aldığım n11'e yazdım çözüm merkezine iletmişlerSıfır alınan faturalı ürünlerde garanti süresi fatura kesim tarihinden itibaren başlar. Vaat edilen süre fatura kesim tarihinin üzerine eklenir ve garanti süreniz bu şekilde hesaplanır.
Garantisi az gözüküyor ise düzelttirmeniz normalde gerekmez bile. Garantiye başvuracağınız zaman faturanızı da ibraz ederseniz onun üzerindeki kesim tarihini diklate alır. (Ek olarak içinden garanti belgesi çıkan ürünler de dahil olması lazım)