.Öncelikle sakin ol brom. genelde ismini sadece sana hitap edebilmek için soruyorlar. anlaşmalı olduğu kargo firması için sana kod verir. sen de bu kod ile ücretsiz bir şekilde yetkili servise gönderirsin. eğer üründe sorun varsa tamirini yaparlar. bu süreç 15 gün sürebilir biraz işkence malesef
![]()
garantisi vardı 14 ay oldu da bidaha arıyayım bari sağolasınonu söylemiş olması lazım. eğer bilmiyorsan tekrar arayıp sorman gerekecek. bu arada ürününün garantisi var mı? eğer yoksa kargo ücreti veriyorsun diye biliyorum ama emin değilim