Bolu Merkez İnternet Tavsiye

[Hakan Taş]

Ben Vodafone kullanıyorum bir sıkıntım yok ama genelde sıkıntılı bir firma.

Mesaj otomatik birleştirildi: 16 Haziran 2021

Taahhütsüz hocam iki firmadan da attığım paketler. Vaat'ten kastınız nedir?

Ben Vodafone kullanıyorum aldığıma bin pişmanım

 

[123kral14]

Ben Vodafone kullanıyorum aldığıma bin pişmanım

Valla hocam şans işi gerçekten.

 

[war20anty]

Hocam sözleşme bitmiş idi fakat babam yenilemiş sözleşmeyi. Vaatten kastım ise 100 internet hızı alırsınız deniyor fakat 90 falan geliyor. Bu durumda sözleşme bitmediği halde iptal edebiliyor muyuz?

Öncelikle şunu söyleyeyim taahhütsüz paketlerde cayarken hiçbir bedel ödemiyorsunuz. Vaat konusuna gelirsek atıyorum altyapınız 25 Mbps destekliyor. Firma size 35 Mbps bir paket sunar ve onun üzerinden 25 verir. 35 Mbps paket diye 35 Mbps hız veremez. Ayrıca her zaman 25 Mbps verecek diye bir şeyde yok. Bazen yoğunluk olur, hat zayıflamanız fazla olur vb sebeplerden her zaman 25 Mbps hız alamazsınız.

Mesaj otomatik birleştirildi: 16 Haziran 2021

Hocam sözleşme bitmiş idi fakat babam yenilemiş sözleşmeyi. Vaatten kastım ise 100 internet hızı alırsınız deniyor fakat 90 falan geliyor. Bu durumda sözleşme bitmediği halde iptal edebiliyor muyuz?

Taahhütün olduğu için sözleşmeyi iptal edemezsin. Ama hızı az veriyorlarsa BTK'ya şikayet edebilirsin.