Cayma Bedeli ödemeden internetimi nasıl iptal ettirebilirim?

[Respiky]

2013'den beri Türk Telekom kullanıyorum ancak 1 Kasım 2020'de aboneliğimizi yeniledik yani 1 Kasım 2021'de yasaya göre tahaahhütümün sona ermesi gerekiyor ancak 27 aylık sözleşme imzaladığımız için ne yalan söyleyeyim bende emin değilim açıkcası şu anda taksit ödemesi sürmekte olan telefon almıştık ev interneti faturası üzerine onun son fatura dönemi 27 Ocak 2022'de bitiyor Şubat ayının parasını bizden talep etmeden kapattırmak istiyorum internetimi 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum nasıl iptal edebilirim cayma bedeli ödemeden(980TL)

 

[DonanımFikir]

Yapacak bişi yok malesef
Kalan ayların fiyatlarını topla eğer dediklerinden fazla ise onları şikayet edebilirsin

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Kasım 2021

2013'den beri Türk Telekom kullanıyorum ancak 1 Kasım 2020'de aboneliğimizi yeniledik yani 1 Kasım 2021'de yasaya göre tahaahhütümün sona ermesi gerekiyor ancak 27 aylık sözleşme imzaladığımız için ne yalan söyleyeyim bende emin değilim açıkcası şu anda taksit ödemesi sürmekte olan telefon almıştık ev interneti faturası üzerine onun son fatura dönemi 27 Ocak 2022'de bitiyor Şubat ayının parasını bizden talep etmeden kapattırmak istiyorum internetimi 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum nasıl iptal edebilirim cayma bedeli ödemeden(980TL)

Ayrıca telefonun taksidi dahil mi 980TL?

 

[Respiky]

Ayrıca telefonun taksidi dahil mi 980TL?

Hayır, sadece taahhüt cayma bedeli 980TL, telefon taksidi ile beraber aylık intertnete ödediğim tutar 451TL

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Kasım 2021

Yapacak bişi yok malesef

Ancak taahhüt süresi nekadar olursa olsun 12 ay'ı geçtikten sonra yasal olarak iptal ettirme hakkım yok mu?

 

[DonanımFikir]

Hayır, sadece taahhüt cayma bedeli 980TL, telefon taksidi ile beraber aylık intertnete ödediğim tutar 451TL

Öyle bişi deniliyor fakat 12 ay sonra iptal etsen bile her türlü
''İndirim Bedeli'' altında bedel alınıyor.
Ben de bu indirim bedelimin azalmasını bekliyorum ben de iptal ettireceğim interneti.
İnternetinde yapılan kampanyalar ve şuan kalan aylık paradan hangisi azsa onu verirsin

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Kasım 2021

Hayır, sadece taahhüt cayma bedeli 980TL, telefon taksidi ile beraber aylık intertnete ödediğim tutar 451TL

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Kasım 2021

Ancak taahhüt süresi nekadar olursa olsun 12 ay'ı geçtikten sonra yasal olarak iptal ettirme hakkım yok mu?

Tahaddüt kağıdında indirim bedelleri yazar

 

[Respiky]

Tahaddüt kağıdında indirim bedelleri yazar

Tahaddüt kağıdını nereden bulabilirim bu abonelik sözleşmesini çağrı merkezinden güncellemiştim Online işlemler uygulamasında pdf olarak var mıdır?

 

[DonanımFikir]

Tahaddüt kağıdını nereden bulabilirim bu abonelik sözleşmesini çağrı merkezinden güncellemiştim Online işlemler uygulamasında pdf olarak var mıdır?

Bilemiyorum
Ama benimki superonline ve internetteki sistemde kağıdı bulmuştum diye hatırlıyorum.

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Kasım 2021

Tahaddüt kağıdını nereden bulabilirim bu abonelik sözleşmesini çağrı merkezinden güncellemiştim Online işlemler uygulamasında pdf olarak var mıdır?

Sorarsan hallederler

 

[Respiky]

Bilemiyorum
Ama benimki superonline ve internetteki sistemde kağıdı bulmuştum diye hatırlıyorum.

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Kasım 2021

Sorarsan hallederler

 

[DonanımFikir]

Alıntıyı görüntüle


Alıntıyı görüntüle

Alıntıyı görüntüle

Sebebi belli,paketin yanında Tivibuyu da kitlemişler

bi de bunlar da var o yüzden cayma bedeli bu kadar fazla internet için konuşuyorum
Çözümü beklemektir.Ben de bekliyorum.