G633 kulaklık çalışmıyor

[Lanelzy]

kulaklık zaten arada usb 3.5mm değiştirirken ses bozuluyordu bir tane vuruyordum düzeliyordu, sonra masadan yere düştü ve hiç çalışmıyor 3.5mmde ses boğuk geliyor başka tepki yok , usbde hiç tepki yok. ne olmuş olabilir